Bezpieczeństwo i zgodność

Opinie, którym możesz ufać, dane, które kontrolujesz

Opinie klientów są z natury wrażliwe. Interankiety traktują każdą odpowiedź jak własną — chronioną silnym szyfrowaniem, ścisłą kontrolą dostępu i praktykami prywatności, które utrzymują Cię po właściwej stronie RODO i CCPA.

Bezpieczeństwo i zgodność Interankiety
Zespoły z najbardziej rozpoznawalnych marek na świecie polegają na Interankiety w zakresie obsługi swoich danych z opinii
  1. Red Bull
  2. Schindler
  3. Bayer
  4. Booksy
  5. KraftHeinz
  6. Danone

Jak Cię chronimy

Bezpieczeństwo wbudowane w każdą ankietę

Silna ochrona nie powinna spowalniać Twojego zespołu. Interankiety łączą solidne zabezpieczenia z szybkością i wygodą, na których opiera się Twój program zbierania opinii.

Szyfrowanie na każdym etapie

Odpowiedzi przesyłane są przez TLS 1.2+ i przechowywane za szyfrowaniem AES-256. Niezależnie od tego, czy opinia jest w drodze od respondenta, czy zapisana w Twoim obszarze roboczym, pozostaje nieczytelna dla każdego bez dostępu.

Zobacz, jak chronimy dane

Dostęp na Twoich zasadach

Zdecyduj dokładnie, kto może przeglądać odpowiedzi, tworzyć ankiety lub zarządzać rozliczeniami. Uprawnienia oparte na rolach, uwierzytelnianie dwuskładnikowe i logowanie jednokrotne utrzymują Twój obszar roboczy dostępny tylko dla właściwych osób.

Poznaj kontrolę nad kontem

Hosting dopasowany do Twoich zasad

Prowadź swój program zbierania opinii w regionie wymaganym przez Twój dział prawny. Opcje hostingu przyjazne dla UE pomagają przechowywać dane respondentów tam, gdzie oczekują tego przepisy.

Sprawdź lokalizację danych

Zgodność

Przepisy o prywatności pod kontrolą

Zbieranie opinii nie powinno oznaczać przejmowania ryzyka prawnego. Nadążamy za zmieniającymi się przepisami o prywatności, aby Twój program pozostawał zgodny z prawem w miarę rozwoju.

Stworzone z myślą o RODO

Realizuj żądania osób, których dane dotyczą, bez pośpiechu. Interankiety obsługują sprostowanie, usunięcie i eksport danych osobowych, a nasza umowa powierzenia przetwarzania danych jest gotowa, gdy tylko potrzebuje jej Twój inspektor ochrony danych.

Gotowe na CCPA

Utrzymujemy nasze praktyki zbierania i przetwarzania zgodnie z amerykańskim prawem o prywatności, dzięki czemu możesz z pewnością odpowiadać na żądania dostępu i rezygnacji ze strony konsumentów.

Przejrzystość domyślnie

Bez ukrytych podprzetwarzających ani niespodziewanych przepływów danych. Nasza polityka prywatności dokumentuje, z kim współpracujemy i dlaczego, a nasz zespół bezpośrednio odpowiada na kwestionariusze bezpieczeństwa — żadnych czarnych skrzynek.

Odpowiedzi na Twoje pytania o bezpieczeństwo

Do kogo należą dane, które zbieram przez Interankiety?

Do Ciebie. Odpowiedzi z ankiet i dane kontaktowe, które zbierasz, należą do Twojej organizacji. Działamy wyłącznie jako podmiot przetwarzający i wykorzystujemy te dane jedynie do obsługi włączonych przez Ciebie funkcji — nigdy do trenowania zewnętrznych modeli ani odsprzedaży podmiotom trzecim.

W jaki sposób szyfrowane są moje dane?

Każde połączenie z Interankiety korzysta z TLS 1.2 lub wyższego, a przechowywane dane są szyfrowane w spoczynku z użyciem AES-256. Dane płatności obsługuje nasz dostawca płatności zgodny ze standardem PCI i nigdy nie są one zapisywane w naszych bazach danych.

Czy mogę przechowywać dane respondentów na terenie UE?

Tak. Zespoły z wymaganiami dotyczącymi lokalizacji danych mogą poprosić o hosting na terenie UE. Skontaktuj się z nami, a pomożemy Ci dobrać region i konfigurację odpowiadające Twoim zobowiązaniom prawnym.

Czy dostępna jest umowa powierzenia przetwarzania danych?

Oczywiście. Nasza umowa powierzenia przetwarzania danych jest gotowa do podpisania dla każdego klienta, który potrzebuje formalnej umowy z podmiotem przetwarzającym zgodnej z RODO.

Jak kontrolujecie, kto ma dostęp do mojego obszaru roboczego?

Obszary robocze obsługują uprawnienia oparte na rolach, uwierzytelnianie dwuskładnikowe i logowanie jednokrotne, dzięki czemu administratorzy decydują dokładnie o tym, kto widzi odpowiedzi, edytuje ankiety lub zarządza rozliczeniami.

Jak zgłosić potencjalny problem z bezpieczeństwem?

Napisz na biuro@interankiety.pl, podając szczegóły i kroki do odtworzenia problemu. Stosujemy zasadę odpowiedzialnego ujawniania i szybko potwierdzimy otrzymanie zgłoszenia w trakcie analizy.

Masz pytanie o bezpieczeństwo?

Przeprowadzasz weryfikację dostawcy lub potrzebujesz dokumentu dla swojego zespołu ds. bezpieczeństwa? Przejrzyj nasze dokumenty i polityki lub skontaktuj się z nami bezpośrednio pod adresem biuro@interankiety.pl.

Zgodne z RODO
Zgodne z CCPA
AES-256 w spoczynku
SSO i 2FA
Umowa powierzenia na życzenie
Talk to us!