{"id":1711,"date":"2023-12-26T09:38:23","date_gmt":"2023-12-26T08:38:23","guid":{"rendered":"https:\/\/www.interankiety.pl\/blog\/?p=1711"},"modified":"2023-12-26T09:38:24","modified_gmt":"2023-12-26T08:38:24","slug":"9-krokow-do-wyjatkowego-candidate-experience","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.interankiety.pl\/blog\/9-krokow-do-wyjatkowego-candidate-experience\/","title":{"rendered":"9 Krok\u00f3w do wyj\u0105tkowego Candidate Experience"},"content":{"rendered":"\n
\"\"
Odkryj 9 kluczowych krok\u00f3w, kt\u00f3re uczyni\u0105 proces rekrutacyjny niezapomnianym. Zbuduj wyj\u0105tkowe Candidate Experience.<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

Rynek pracy jest bardziej zaci\u0119ty ni\u017c kiedykolwiek. Organizacje walcz\u0105 o ograniczon\u0105 pul\u0119 kandydat\u00f3w, dlatego wyr\u00f3\u017cnienie si\u0119 ma kluczowe znaczenie w pozyskiwaniu najlepszych talent\u00f3w. Komunikowanie tego, co naprawd\u0119 wyr\u00f3\u017cnia Twoj\u0105 firm\u0119, u\u0142atwia przyci\u0105ganie obiecuj\u0105cych kandydat\u00f3w do pracy, a jednym z najlepszych sposob\u00f3w wyr\u00f3\u017cnienia si\u0119 na konkurencyjnym rynku pracy jest pozytywne candidate experience.<\/p>\n\n\n\n

Dlaczego Candidate Experience jest wa\u017cne?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Wsp\u00f3\u0142czesny krajobraz biznesowy prze\u017cywa \u201eWojn\u0119 talent\u00f3w<\/a>\u201d, podczas kt\u00f3rej firmy konkuruj\u0105 z innymi firmami o przyci\u0105gni\u0119cie pracownik\u00f3w najwy\u017cszego szczebla. Pracownicy maj\u0105 wiele mo\u017cliwo\u015bci, dzi\u0119ki czemu rynek pracy jest bardziej konkurencyjny ni\u017c kiedykolwiek wcze\u015bniej. Zapewniaj\u0105c prac\u0119, kandydaci preferuj\u0105 firmy, kt\u00f3re realizuj\u0105 ich cele zawodowe, jednocze\u015bnie daj\u0105c czas na \u017cycie osobiste.<\/p>\n\n\n\n

Najlepsi pracownicy oceniaj\u0105 og\u00f3lne do\u015bwiadczenia zwi\u0105zane z rekrutacj\u0105, jakie zdobywaj\u0105 w firmie \u2013 od pocz\u0105tkowej interakcji po ofert\u0119 pracy \u2013 aby zdecydowa\u0107, czy skorzysta\u0107 z tej oferty. Tak wi\u0119c, gdy Ty oceniasz kandydata, on ocenia tak\u017ce Twoj\u0105 firm\u0119, aby wiedzie\u0107, czy dobrze do niego pasuje. W rzeczywisto\u015bci 75% kandydat\u00f3w<\/a> zaakceptowa\u0142o ofert\u0119 firmy ze wzgl\u0119du na pozytywne do\u015bwiadczenia kandydat\u00f3w. <\/p>\n\n\n\n

Opr\u00f3cz tego, \u017ce kandydaci chc\u0105 pracowa\u0107 dla Ciebie, p\u0142ynny proces ubiegania si\u0119 o prac\u0119 przyci\u0105ga ich do historii Twojej organizacji i ostatecznie czyni ich bardziej lojalnymi pracownikami.<\/p>\n\n\n\n

1: Piel\u0119gnuj swoj\u0105 obecno\u015b\u0107 w Internecie<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Jak wida\u0107, wi\u0119kszo\u015b\u0107 punkt\u00f3w kontaktowych odbywa si\u0119 online. Kandydaci wyszukuj\u0105 firmy, kt\u00f3re ich interesuj\u0105 i s\u0105 na bie\u017c\u0105co z ich aktualno\u015bciami.<\/strong> Nazywa si\u0119 to rekrutacj\u0105 przychodz\u0105c\u0105.   <\/p>\n\n\n\n

Rekrutacja przychodz\u0105ca to strategiczne podej\u015bcie do rekrutacji, kt\u00f3rego celem jest aktywne pozyskiwanie wykwalifikowanych kandydat\u00f3w w ukierunkowany spos\u00f3b, poprzez budowanie silnej marki pracodawcy i wykorzystanie technik marketingu cyfrowego.  W ramach rekrutacji przychodz\u0105cej firma produkuje i dystrybuuje wysokiej jako\u015bci tre\u015bci na platformach internetowych, aby zaprezentowa\u0107 swoj\u0105 kultur\u0119 organizacyjn\u0105<\/a>, warto\u015bci, ekscytuj\u0105ce projekty i \u015bwiadczenia pracownicze. Korzystaj\u0105c z tych kana\u0142\u00f3w, firma w naturalny spos\u00f3b przyci\u0105ga kandydat\u00f3w, kt\u00f3rzy czuj\u0105 si\u0119 zgodni z jej wizj\u0105 i \u015brodowiskiem pracy.  <\/p>\n\n\n\n

Ide\u0105 rekrutacji przychodz\u0105cej jest wypozycjonowanie firmy jako pracodawcy z wyboru, wzbudzenie zainteresowania potencjalnych kandydat\u00f3w i zach\u0119cenie ich do spontanicznej aplikowania. W tym kontek\u015bcie nieodzown\u0105 dla kandydat\u00f3w jest witryna po\u015bwi\u0119cona karierom. To tutaj spodziewaj\u0105 si\u0119 znale\u017a\u0107 wszystkie istotne informacje na temat Twojej organizacji wewn\u0119trznej. Przede wszystkim musisz by\u0107 tam, gdzie s\u0105 kandydaci: w sieciach spo\u0142eczno\u015bciowych. Mo\u017cesz nada\u0107 priorytet okre\u015blonym kana\u0142om, w zale\u017cno\u015bci od grupy docelowej (profili, kt\u00f3rych szukasz), ale tak\u017ce od zasob\u00f3w wewn\u0119trznych. <\/p>\n\n\n\n

2: Napisz skuteczne og\u0142oszenie o prac\u0119<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Opr\u00f3cz tej sta\u0142ej obecno\u015bci, kluczowe jest opracowanie konkretnych kampanii rekrutacyjnych. Rozpoczyna si\u0119 to od sporz\u0105dzenia atrakcyjnej oferty pracy, a nast\u0119pnie jej rozpowszechnienia na wszystkich portalach pracy<\/strong>, ale tak\u017ce na Twojej w\u0142asnej stronie kariery.   <\/p>\n\n\n\n

Etap oferowania pracy jest kluczowy. To w\u0142a\u015bnie wtedy trzeba przekona\u0107 kandydata do aplikowania na konkretne stanowisko. Twoja propozycja warto\u015bci dla pracownik\u00f3w jest Twoj\u0105 najlepsz\u0105 broni\u0105. Samo og\u0142oszenie, to ma\u0142a iskra, kt\u00f3ra sprawi, \u017ce kandydaci b\u0119d\u0105 chcieli aplikowa\u0107 do Ciebie. W rzeczywisto\u015bci s\u0105 to wszystkie elementy, kt\u00f3re uwidoczni\u0142e\u015b w swojej strategii rekrutacji przychodz\u0105cej.   <\/p>\n\n\n\n

A jednak ka\u017cda firma ma wspania\u0142e rzeczy do podkre\u015blenia. Zacznij od zdefiniowania swojego EVP (Employee Value Position) i prze\u0142\u00f3\u017c go na atrakcyjn\u0105 ofert\u0119 pracy, utrzyman\u0105 w tonie zgodnym z Twoj\u0105 mark\u0105. Porozmawiaj o swojej kulturze, swoich warto\u015bciach, \u015brodowisku pracy, pracy po pracy, atmosferze, a przede wszystkim o wynagrodzeniu. To drugie rozwi\u0105zanie stanowi prawdziwy wyr\u00f3\u017cnik dla pracodawc\u00f3w z 2 powod\u00f3w: (1) mo\u017cesz oferowa\u0107 wy\u017csz\u0105 pensj\u0119 ni\u017c konkurencja (2) pokazujesz kandydatom, \u017ce Twoja polityka wynagrodze\u0144 jest w 100% przejrzysta. <\/p>\n\n\n\n

3: Komunikuj si\u0119 w spersonalizowany spos\u00f3b<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Komunikuj\u0105c si\u0119 z kandydatami, staraj si\u0119 zachowa\u0107 jasno\u015b\u0107, precyzj\u0119 i przejrzysto\u015b\u0107 na ka\u017cdym etapie procesu rekrutacyjnego. Preferuj spersonalizowane podej\u015bcie. Mo\u017cesz na przyk\u0142ad przywita\u0107 kandydat\u00f3w po imieniu, wspomnie\u0107 o mocnych stronach ich aplikacji i jasno wyja\u015bni\u0107 kolejne kroki w procesie. Poka\u017c im, \u017ce uwa\u017casz ich za wyj\u0105tkowe i warto\u015bciowe osoby dla Twojej firmy.  <\/p>\n\n\n\n

Automatyczne e-maile mog\u0105 zaoszcz\u0119dzi\u0107 cenny czas. W rzeczywisto\u015bci s\u0105 to szablony wiadomo\u015bci e-mail, wst\u0119pnie zdefiniowane w zale\u017cno\u015bci od etapu procesu, na kt\u00f3rym si\u0119 znajdujesz i kt\u00f3re nadal mo\u017cna dostosowywa\u0107.<\/p>\n\n\n\n

4: Upro\u015b\u0107 proces sk\u0142adania wniosk\u00f3w<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Nic nie zniech\u0119ca kandydata bardziej ni\u017c d\u0142ugi i skomplikowany proces aplikacyjny. Zapomnij wi\u0119c o listach motywacyjnych i wszelkich tarciach, kt\u00f3re mog\u0105 zmniejszy\u0107 prawdopodobie\u0144stwo, \u017ce kandydat aplikuje.   <\/p>\n\n\n\n

Im bardziej u\u0142atwisz to kandydatom, tym wi\u0119cej kwalifikuj\u0105cych si\u0119 aplikacji otrzymasz. Kandydaci zatrudnieni na stanowisku przed aplikowaniem ju\u017c maj\u0105 w\u0105tpliwo\u015bci co do ewentualnej zmiany, a zbyt du\u017cy wysi\u0142ek mo\u017ce ich zniech\u0119ci\u0107 do podj\u0119cia tej decyzji.   <\/p>\n\n\n\n

I odwrotnie, je\u015bli kryteria s\u0105 absolutnie konieczne, unikaj marnowania czasu kandydata i swojego. Ustaw pytania preselekcyjne (dotycz\u0105ce j\u0119zyk\u00f3w, kwalifikacji, poziomu do\u015bwiadczenia\u2026), aby oszcz\u0119dzi\u0107 kandydatom spoza zakresu niepotrzebnego rozczarowania. <\/p>\n\n\n\n

5: Traktuj rozmow\u0119 jako wymian\u0119 (nie przes\u0142uchanie)<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Rozmowa kwalifikacyjna jest kluczowym etapem. To idealny moment, aby przekaza\u0107 kultur\u0119 firmy i nawi\u0105za\u0107 osobist\u0105 wi\u0119\u017a z kandydatem.  <\/p>\n\n\n\n

Od samego pocz\u0105tku rozmowy staraj si\u0119 stworzy\u0107 mi\u0142\u0105 i przyjazn\u0105 atmosfer\u0119. Przywitaj si\u0119 ciep\u0142o z kandydatem, je\u015bli chce, zaoferuj mu co\u015b do picia i uspok\u00f3j go przed rozpocz\u0119ciem dyskusji.  <\/p>\n\n\n\n

Wykorzystaj rozmow\u0119 kwalifikacyjn\u0105 jako okazj\u0119 do rozmowy na temat kultury firmy i jej podstawowych warto\u015bci. Zamiast po prostu wymienia\u0107 punkty, podziel si\u0119 historiami z \u017cycia wzi\u0119tymi, kt\u00f3re ilustruj\u0105, jak te warto\u015bci s\u0105 stosowane na co dzie\u0144 w firmie. Z drugiej strony aktywnie zach\u0119caj kandydata do zadawania pyta\u0144 na temat firmy, zespo\u0142u, stanowiska lub czegokolwiek innego, co go interesuje. To pokazuje, \u017ce cenisz ich opini\u0119 i chcesz rozwia\u0107 jego obawy. <\/p>\n\n\n\n

6: Skr\u00f3\u0107 czas oczekiwania<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Czas oczekiwania mo\u017ce mie\u0107 kluczowe znaczenie dla do\u015bwiadczenia kandydata. Staraj si\u0119 redukowa\u0107 op\u00f3\u017anienia pomi\u0119dzy poszczeg\u00f3lnymi etapami procesu rekrutacyjnego. Kiedy kandydat aplikuje, pami\u0119taj, aby poda\u0107 mu szacunkowy czas rozpatrzenia jego aplikacji. Regularna i przejrzysta komunikacja w trakcie ca\u0142ego procesu podtrzyma zainteresowanie i zaanga\u017cowanie kandydat\u00f3w. D\u0142ugi czas oczekiwania na kolejny etap lub informacj\u0119 zwrotn\u0105, to jeden z najcz\u0119stszych b\u0142\u0119d\u00f3w pope\u0142nianych przez rekruter\u00f3w. Przeczytaj wi\u0119cej o najcz\u0119stszych b\u0142\u0119dach w dzia\u0142aniach Candidate Experience<\/a>. <\/p>\n\n\n\n

7: Przekazuj konstruktywne informacje zwrotne<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Po ka\u017cdym etapie procesu rekrutacji po\u015bwi\u0119\u0107 troch\u0119 czasu na przekazanie szczeg\u00f3\u0142owej informacji zwrotnej kandydatom, niezale\u017cnie od tego, czy zostali wybrani, czy nie. Ta konstruktywna informacja zwrotna pozwala kandydatom uczy\u0107 si\u0119 i rozwija\u0107. Wyja\u015bnij jasno powody swojej decyzji i udziel im porad, jak ulepszy\u0107 swoje aplikacje w przysz\u0142o\u015bci. Twoja uwaga i inwestycja w rozw\u00f3j zawodowy kandydat\u00f3w pozostawi pozytywne i trwa\u0142e wra\u017cenie. <\/p>\n\n\n\n

8: Popro\u015b kandydata o opini\u0119<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Aby stale udoskonala\u0107 sw\u00f3j proces rekrutacyjny, nie wahaj si\u0119 zapyta\u0107 kandydat\u00f3w o ich do\u015bwiadczenie. To wyd\u0142u\u017ca rozmow\u0119 i stawia ci\u0119 na r\u00f3wni: \u201ePrzekazuj\u0119 ci moj\u0105 opini\u0119, ale chc\u0119 te\u017c twojej!\u201d <\/p>\n\n\n\n

Skorzystaj z ankiety Candidate Experience<\/a>, aby zebra\u0107 informacje zwrotne na temat mocnych stron i obszar\u00f3w wymagaj\u0105cych ulepszenia w procesie rekrutacji.  <\/p>\n\n\n\n

9: Zadbaj o dobre wdro\u017cenie! <\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Fakt, \u017ce kandydat otrzyma\u0142 prac\u0119, nie oznacza, \u017ce \u200b\u200bdo\u015bwiadczenie si\u0119 sko\u0144czy\u0142o. Onboarding<\/a> to przej\u015bcie od kandydata do pracownika. Musisz by\u0107 dobrze przygotowany na powitanie nowego pracownika, aby mie\u0107 pewno\u015b\u0107, \u017ce proces onboardingu przebiegnie pomy\u015blnie. <\/p>\n\n\n\n

Tworzenie wyj\u0105tkowego Candidate Experience<\/a> to inwestycja w pozytywny wizerunek firmy oraz zdolno\u015b\u0107 przyci\u0105gania najlepszych talent\u00f3w. Dbaj o przejrzysto\u015b\u0107, komunikacj\u0119 i personalizacj\u0119, aby ka\u017cdy kandydat czu\u0142 si\u0119 doceniony i zmotywowany do dalszej wsp\u00f3\u0142pracy z Twoj\u0105 organizacj\u0105.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Rynek pracy jest bardziej zaci\u0119ty ni\u017c kiedykolwiek. Organizacje walcz\u0105 o ograniczon\u0105 pul\u0119 kandydat\u00f3w, dlatego wyr\u00f3\u017cnienie si\u0119 ma kluczowe znaczenie w… Czytaj dalej 9 Krok\u00f3w do wyj\u0105tkowego Candidate Experience<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[14],"tags":[29],"class_list":["post-1711","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-pracownicy","tag-employee-experience","entry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.interankiety.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1711","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.interankiety.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.interankiety.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.interankiety.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/5"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.interankiety.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1711"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/www.interankiety.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1711\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1726,"href":"https:\/\/www.interankiety.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1711\/revisions\/1726"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.interankiety.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1711"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.interankiety.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1711"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.interankiety.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1711"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}