{"id":1821,"date":"2024-04-11T14:40:43","date_gmt":"2024-04-11T12:40:43","guid":{"rendered":"https:\/\/www.interankiety.pl\/blog\/?p=1821"},"modified":"2024-07-18T09:05:45","modified_gmt":"2024-07-18T07:05:45","slug":"informacja-zwrotna-dla-pracownikow","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.interankiety.pl\/blog\/informacja-zwrotna-dla-pracownikow\/","title":{"rendered":"Informacja zwrotna dla pracownik\u00f3w- jak przekazywa\u0107 opinie o wynikach pracy"},"content":{"rendered":"\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"700\" height=\"410\" src=\"https:\/\/www.interankiety.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/informacja-zwrotna-dla-pracownikow-700x410.png\" alt=\"Dowiedz si\u0119, jak wa\u017cna jest konstruktywna informacja zwrotna dla pracownik\u00f3w. Kluczowe wskaz\u00f3wki dla efektywnej komunikacji w miejscu pracy\" class=\"wp-image-1865\" srcset=\"https:\/\/www.interankiety.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/informacja-zwrotna-dla-pracownikow-700x410.png 700w, https:\/\/www.interankiety.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/informacja-zwrotna-dla-pracownikow-300x176.png 300w, https:\/\/www.interankiety.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/informacja-zwrotna-dla-pracownikow-768x450.png 768w, https:\/\/www.interankiety.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/informacja-zwrotna-dla-pracownikow.png 1024w\" sizes=\"auto, (max-width: 700px) 100vw, 700px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Dowiedz si\u0119, jak wa\u017cna jest konstruktywna informacja zwrotna dla pracownik\u00f3w. Kluczowe wskaz\u00f3wki dla efektywnej komunikacji w miejscu pracy<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>Zarz\u0105dzanie <a href=\"https:\/\/www.interankiety.pl\/employee-experience\/\">employee experience<\/a> to nie tylko delegowanie zada\u0144 i monitorowanie ich post\u0119p\u00f3w. W dzisiejszym \u015brodowisku pracy, gdzie rozw\u00f3j osobisty i profesjonalny jest kluczowy, informacja zwrotna dla pracownik\u00f3w i umiej\u0119tno\u015b\u0107 konstruktywnego przekazywania opinii o wynikach pracy staje si\u0119 nieodzown\u0105 umiej\u0119tno\u015bci\u0105 dla ka\u017cdego lidera. W tym artykule przyjrzymy si\u0119, jak mo\u017cna skutecznie udziela\u0107 informacji zwrotnej o wynikach pracownikom, aby wspiera\u0107 ich rozw\u00f3j i zwi\u0119kszy\u0107 efektywno\u015b\u0107 ca\u0142ego zespo\u0142u.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Znaczenie przekazywania informacji zwrotnych pracownikom<\/h2>\n\n\n\n<p>Ludzie naturalnie chc\u0105 wiedzie\u0107, czy dobrze wykonuj\u0105 swoj\u0105 prac\u0119 i jak mog\u0105 j\u0105 poprawi\u0107. Pracownicy mog\u0105 czu\u0107, \u017ce nie wykonuj\u0105 swojej pracy tak dobrze, jak potrafi\u0105, ale nie rozumiej\u0105, dlaczego. Inni mog\u0105 czu\u0107, \u017ce wykonuj\u0105 prac\u0119 na wysokim poziomie, ale nie s\u0105 doceniani, poniewa\u017c nikt nigdy nie m\u00f3wi im \u201edobra robota\u201d ani \u201ekontynuuj\u201d.<\/p>\n\n\n\n<p>Przekazywanie pracownikom informacji zwrotnej to spos\u00f3b, w jaki mened\u017cerowie dodaj\u0105 paliwa do &#8222;zbiornik\u00f3w&#8221; pracownik\u00f3w w postaci uznania, empatii, wskaz\u00f3wek i mo\u017cliwo\u015bci bycia wys\u0142uchanym. Kiedy pracownicy wiedz\u0105, \u017ce kierownictwo w nich inwestuje, s\u0105 bardziej zaanga\u017cowani, lojalni i sami inwestuj\u0105.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Oficjalny proces oceny wynik\u00f3w pracownik\u00f3w<\/h2>\n\n\n\n<p>Dla wielu pracodawc\u00f3w zarz\u0105dzanie wynikami ma form\u0119 oficjalnej oceny wynik\u00f3w, przeprowadzanej w regularnych odst\u0119pach czasu, np. raz w roku, raz na kwarta\u0142 lub raz w miesi\u0105cu, cho\u0107 tradycyjnie najcz\u0119\u015bciej odbywa si\u0119 to raz do roku.<\/p>\n\n\n\n<p>W przegl\u0105dach wynik\u00f3w mened\u017cerowie podkre\u015blaj\u0105 osi\u0105gni\u0119cia i obszary wymagaj\u0105ce poprawy w ostatnim okresie. Mog\u0105 odnosi\u0107 si\u0119 do pracy pracownika, frekwencji, dotrzymywania termin\u00f3w, zarz\u0105dzania czasem, umiej\u0119tno\u015bci rozwi\u0105zywania problem\u00f3w i umiej\u0119tno\u015bci komunikacyjnych, zazwyczaj przy u\u017cyciu wymiernego systemu ocen.<\/p>\n\n\n\n<p>Cho\u0107 zazwyczaj jest to jedyna ocena wynik\u00f3w wystawiana pracownikowi, ten formalny proces przegl\u0105du wynik\u00f3w nie zawsze jest wystarczaj\u0105cy.<\/p>\n\n\n\n<p>Nie twierdzimy, \u017ce oficjalne recenzje wydajno\u015bci s\u0105 bezwarto\u015bciowe. Kiedy mened\u017cerowie przekazuj\u0105 istotne informacje zwrotne w odpowiednim czasie poza corocznym przegl\u0105dem, zach\u0119caj\u0105 pracownik\u00f3w do rozwoju i tworz\u0105 kultur\u0119 <a href=\"https:\/\/www.interankiety.pl\/blog\/komunikacja-w-miejscu-pracy\">otwartej komunikacji<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Wykorzystaj w pe\u0142ni roczne oceny wynik\u00f3w<\/h3>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/www.interankiety.pl\/przyklady\/p\/ocena-360-stopni\">Ocena 360 stopni<\/a> to proces oceny, w kt\u00f3rym pracownik otrzymuje informacje zwrotne od swoich prze\u0142o\u017conych, wsp\u00f3\u0142pracownik\u00f3w oraz podw\u0142adnych. Wykorzystuj\u0105c roczn\u0105 ocen\u0119 wynik\u00f3w w pe\u0142ni, mened\u017cerowie mog\u0105 uzyska\u0107 wszechstronn\u0105 perspektyw\u0119 na wydajno\u015b\u0107 pracownika. To nie tylko mo\u017cliwo\u015b\u0107 poznania opinii bezpo\u015brednio z r\u00f3\u017cnych kierunk\u00f3w w firmie, ale tak\u017ce szansa na zidentyfikowanie mocnych stron i obszar\u00f3w do poprawy. Dzi\u0119ki temu pracownik mo\u017ce uzyska\u0107 klarowny obraz swojego osi\u0105gni\u0119\u0107 i post\u0119p\u00f3w, co pozwala na bardziej precyzyjne dostosowanie plan\u00f3w rozwoju i wspieranie dalszego wzrostu zawodowego.<\/p>\n\n\n\n<p>Przeczytaj nasz <a href=\"https:\/\/www.interankiety.pl\/blog\/ocena-pracownicza-360-stopni-przewodnik\">pe\u0142ny przewodnik o ocenie pracowniczej 360 stopni<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Przekazywanie informacji zwrotnych na temat wynik\u00f3w poza oficjalnymi recenzjami wynik\u00f3w<\/h2>\n\n\n\n<p>Mened\u017cerowie b\u0119d\u0105 korzysta\u0107, je\u015bli nie pozwol\u0105, aby roczne przegl\u0105dy by\u0142y jedynym momentem, w kt\u00f3rym przekazuj\u0105 pracownikom informacj\u0119 zwrotn\u0105. Rozmowy indywidualne, nieformalne czaty i spotkania zespo\u0142owe poza oficjaln\u0105 ocen\u0105 wynik\u00f3w pracownik\u00f3w daj\u0105 szans\u0119 na produktywn\u0105 dyskusj\u0119 bez presji formalnej oceny wynik\u00f3w.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Przed spotkaniem<\/h3>\n\n\n\n<p>Przed spotkaniem z pracownikiem w cztery oczy lub na nieformaln\u0105 pogaw\u0119dk\u0119 pracodawca powinien si\u0119 z nim skontaktowa\u0107. Je\u015bli pracownik ma dzie\u0144 wolny lub zmaga si\u0119 ze znacznym stresem osobistym (przeczytaj wi\u0119cej o tym, <a href=\"https:\/\/www.interankiety.pl\/blog\/stres-w-pracy\">jak radzi\u0107 sobie ze tresem w pracy<\/a>), prawdopodobnie nie b\u0119dzie otwarty na otrzymywanie informacji zwrotnej.<\/p>\n\n\n\n<p>Spotkanie z pracownikiem mo\u017ce szybko p\u00f3j\u015b\u0107 w z\u0142ym kierunku, je\u015bli nie jest on w dobrym nastroju. Przed spotkaniem mened\u017cer powinien zapyta\u0107 pracownika, czy teraz jest dla niego dobry moment, czy te\u017c inny by\u0142by lepszy.<\/p>\n\n\n\n<p>Podobnie, je\u015bli nie masz odpowiedniego nastawienia, mo\u017cesz przenie\u015b\u0107 spotkania, kt\u00f3re ju\u017c zaplanowa\u0142e\u015b. Tw\u00f3j pracownik zrozumie i prawdopodobnie doceni, \u017ce chcesz zapewni\u0107 pozytywn\u0105, produktywn\u0105 rozmow\u0119.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Spotkania jeden na jednego<\/h3>\n\n\n\n<p>Spotkania indywidualne z pracownikiem to \u015bwietny spos\u00f3b na przekazanie comiesi\u0119cznych lub cotygodniowych informacji zwrotnych. Spotkania twarz\u0105 w twarz s\u0105 cz\u0119sto bardziej produktywne ni\u017c e-maile czy rozmowy telefoniczne.<\/p>\n\n\n\n<p>Spotkanie oko w oko z pracownikiem (nawet podczas czatu wideo) zapewnia bardziej osobiste do\u015bwiadczenie. Proste dzia\u0142anie, jak przyj\u015bcie i spotkanie si\u0119 z pracownikiem, pokazuje mu, \u017ce chcesz po\u015bwi\u0119ci\u0107 mu czas w swoim napi\u0119tym harmonogramie.<\/p>\n\n\n\n<p>Spotkania twarz\u0105 w twarz zapobiegaj\u0105 nieporozumieniom. Czy kiedykolwiek wys\u0142a\u0142e\u015b SMS-a, a potem zda\u0142e\u015b sobie spraw\u0119, \u017ce mo\u017ce zosta\u0107 odebrany w zupe\u0142nie inny spos\u00f3b, ni\u017c mia\u0142e\u015b na my\u015bli? To samo mo\u017ce si\u0119 zdarzy\u0107 przez e-mail lub nawet przez telefon.<\/p>\n\n\n\n<p>Spotkania indywidualne nie musz\u0105 odbywa\u0107 si\u0119 w biurze. Przeniesienie dyskusji do neutralnego miejsca, takiego jak park lub kawiarnia, mo\u017ce zach\u0119ci\u0107 obie strony do szczero\u015bci i u\u0142atwi\u0107 bardziej otwart\u0105 rozmow\u0119.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Nieformalne czaty<\/h3>\n\n\n\n<p>Nie zawsze musisz planowa\u0107 dyskusje na temat opinii z wyprzedzeniem &#8211; czasami pojawiaj\u0105 si\u0119 takie, kt\u00f3re najlepiej zaj\u0105\u0107 si\u0119 natychmiast.<\/p>\n\n\n\n<p>Kr\u00f3tkie, nieformalne rozmowy z pracownikami pozwalaj\u0105 liderom rozwi\u0105zywa\u0107 problemy zwi\u0105zane z wydajno\u015bci\u0105 i przekazywa\u0107 natychmiastow\u0105 informacj\u0119 zwrotn\u0105. Czekaj\u0105c na te formalne recenzje, tracimy takie mo\u017cliwo\u015bci. Informacje zwrotne w czasie rzeczywistym mog\u0105 zaradzi\u0107 drobnym problemom, zanim stan\u0105 si\u0119 one powa\u017cne.<\/p>\n\n\n\n<p>Mened\u017cerowie r\u00f3wnie\u017c skorzystaj\u0105 z pozytywnych, nieformalnych rozm\u00f3w. Zatrzymanie si\u0119, aby pogratulowa\u0107 pracownikowi osi\u0105gni\u0119\u0107, dodaje paliwa do zbiornika, zwi\u0119kszaj\u0105c pewno\u015b\u0107 siebie i zaanga\u017cowanie.<\/p>\n\n\n\n<p>Przeczytaj, <a href=\"https:\/\/www.interankiety.pl\/blog\/poprawa-zaangazowania-pracownikow\">jak poprawi\u0107 zaanga\u017cowanie pracownik\u00f3w<\/a>. <\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Spotkania zespo\u0142u<\/h3>\n\n\n\n<p>Dla mened\u017cera korzystne mo\u017ce by\u0107 przekazywanie informacji zwrotnej w grupie, a nie w cztery oczy. Kiedy mened\u017cerowie przekazuj\u0105 informacj\u0119 zwrotn\u0105 grupie pracownik\u00f3w, nikogo nie wyr\u00f3\u017cniaj\u0105, a grupa mo\u017ce dzia\u0142a\u0107 dalej jako zesp\u00f3\u0142.<\/p>\n\n\n\n<p>Oferowanie informacji zwrotnej zespo\u0142owi tworzy r\u00f3wnie\u017c odpowiedzialno\u015b\u0107. Jest bardziej prawdopodobne, \u017ce ka\u017cdy cz\u0142onek zespo\u0142u dokona zmiany, je\u015bli pozostali cz\u0142onkowie b\u0119d\u0105 d\u0105\u017cy\u0107 do tego samego celu.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"What-should-be-included-in-employee-performance-feedback-discussion\">Co nale\u017cy uwzgl\u0119dni\u0107 w dyskusji dotycz\u0105cej informacji zwrotnej na temat wynik\u00f3w pracownik\u00f3w?<\/h2>\n\n\n\n<p>Kiedy liderzy omawiaj\u0105 wyniki pracownika, wywa\u017cona rozmowa zapewni najcenniejsz\u0105 informacj\u0119 zwrotn\u0105.&nbsp;Nawet pracownik \u201egwiazdy rocka\u201d chce wiedzie\u0107, jak mo\u017ce rzuci\u0107 sobie wyzwanie i poprawi\u0107 swoje wyniki.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Pozytywne opinie<\/h3>\n\n\n\n<p>Czasami liderzy zapominaj\u0105 o znaczeniu pozytywnego feedbacku, cho\u0107 jest on tak samo wa\u017cny jak jego odpowiednik.&nbsp;Pracownik, kt\u00f3ry s\u0142yszy tylko krytyczne uwagi, prawdopodobnie poczuje si\u0119 opuszczony i pozbawiony motywacji.<\/p>\n\n\n\n<p>Pracownicy osi\u0105gaj\u0105cy wysokie wyniki r\u00f3wnie\u017c potrzebuj\u0105 swoich rekwizyt\u00f3w.&nbsp;Je\u015bli dana osoba zmaga si\u0119 z w\u0105tpliwo\u015bciami w siebie, zwr\u00f3\u0107 szczeg\u00f3ln\u0105 uwag\u0119 na to, kiedy modeluje pozytywne zachowania i zapewnia wysok\u0105 jako\u015b\u0107 pracy.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Negatywne opinie<\/h3>\n\n\n\n<p>Mened\u017cerowie mog\u0105 unika\u0107 udzielania negatywnej opinii, poniewa\u017c jest to trudne, ale pracownicy nie mog\u0105 si\u0119 rozwija\u0107, je\u015bli nie wiedz\u0105, co poprawi\u0107.&nbsp;Najwa\u017cniejsze to by\u0107 konstruktywnym.<br>Krytyczna informacja zwrotna nie powinna mie\u0107 na celu zrujnowania pracownika, ale jego podbudowanie.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Konstruktywna informacja zwrotna dla pracownik\u00f3w<\/h3>\n\n\n\n<p>Mened\u017cerowie buduj\u0105 pracownik\u00f3w poprzez dobrze umiejscowion\u0105 informacj\u0119 zwrotn\u0105.&nbsp;My\u015bl konstruktywnie, a nie destrukcyjnie i u\u017cywaj j\u0119zyka zorientowanego na pomiary, a nie niejasnego.<\/p>\n\n\n\n<p>Destrukcyjna informacja zwrotna ma charakter obserwacyjny.&nbsp;Konstruktywna informacja zwrotna ma zastosowanie.&nbsp;Nie tylko wskazuje problem;&nbsp;oferuje r\u00f3wnie\u017c rozwi\u0105zania tego problemu.<\/p>\n\n\n\n<p>Kiedy mened\u017cerowie oferuj\u0105 swoim bezpo\u015brednim podw\u0142adnym konstruktywn\u0105 informacj\u0119 zwrotn\u0105, zach\u0119caj\u0105 pracownik\u00f3w do zaanga\u017cowania, a nie dystansu.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"How-to-deliver-negative-performance-feedback-as-constructive-feedback\">Jak przekazywa\u0107 negatywn\u0105 informacj\u0119 zwrotn\u0105 na temat wynik\u00f3w jako konstruktywn\u0105 informacj\u0119 zwrotn\u0105<\/h2>\n\n\n\n<p>Jako mened\u017cer Twoim zadaniem jest pomaganie pracownikom w rozwoju zawodowym i dok\u0142adanie wszelkich stara\u0144, aby osi\u0105gn\u0105\u0107 wsp\u00f3lne cele zespo\u0142u.&nbsp;Oznacza to ustanowienie dynamiki, w kt\u00f3rej informacje zwrotne mog\u0105 swobodnie przep\u0142ywa\u0107, a pracownicy s\u0105 otwarci na krytyk\u0119 w celu wprowadzenia pozytywnych zmian.&nbsp;Zach\u0119camy do zapoznania si\u0119 z&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.interankiety.pl\/przyklady\/k\/badania-pracownika\">przyk\u0142adami opinii pracownik\u00f3w<\/a>&nbsp;, kt\u00f3re pomog\u0105 Ci odnale\u017a\u0107 si\u0119 w r\u00f3\u017cnych sytuacjach, z kt\u00f3rymi mo\u017cesz si\u0119 spotka\u0107 jako mened\u017cer.&nbsp;Przekazywanie konstruktywnej negatywnej informacji zwrotnej na temat wynik\u00f3w to co\u015b wi\u0119cej ni\u017c z\u0142agodzenie ciosu.<br><br>Post\u0119puj zgodnie z tymi najlepszymi praktykami, gdy nast\u0119pnym razem b\u0119dziesz musia\u0142&nbsp;przekaza\u0107 negatywn\u0105 opini\u0119&nbsp;i chcesz to zrobi\u0107 konstruktywnie.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Zr\u00f3b to prywatnie<\/h3>\n\n\n\n<p>Czasami liderzy pope\u0142niaj\u0105 b\u0142\u0105d, rozmawiaj\u0105c z pracownikiem, kt\u00f3ry nie spe\u0142nia oczekiwa\u0144 w obecno\u015bci innych pracownik\u00f3w.&nbsp;Je\u015bli kiedykolwiek spotka\u0142e\u015b si\u0119 z publiczn\u0105 krytyk\u0105, wiesz, \u017ce taka praktyka jest toksyczna dla <a href=\"https:\/\/www.interankiety.pl\/przyklady\/p\/ankieta-satysfakcji-pracownika\">satysfakcji pracownik\u00f3w<\/a> i pozytywnej kultury firmy.<\/p>\n\n\n\n<p>Mened\u017cer powinien zawsze przekazywa\u0107 pracownikowi informacj\u0119 zwrotn\u0105 na osobno\u015bci, chyba \u017ce zwraca si\u0119 on do ca\u0142ego zespo\u0142u ludzi, nawet je\u015bli jest ona pozytywna.&nbsp;Niekt\u00f3rzy z nas czuj\u0105 si\u0119 r\u00f3wnie niezr\u0119cznie, gdy pojawiaj\u0105 si\u0119 publiczne pochwa\u0142y, jak i publiczne nagany.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">B\u0105d\u017a bezpo\u015bredni<\/h3>\n\n\n\n<p>Skuteczna informacja zwrotna od pracownik\u00f3w&nbsp;jest bezpo\u015brednia i zawiera jasne oczekiwania oraz konkretne przyk\u0142ady oferuj\u0105ce rozwi\u0105zania.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-offer-solutions\">Oferuj rozwi\u0105zania<\/h3>\n\n\n\n<p>Wydajno\u015b\u0107 pracownika nie ulegnie poprawie dzi\u0119ki niejasnym wskaz\u00f3wkom typu \u201eMusisz pracowa\u0107 szybciej\u201d lub \u201eTo nie by\u0142o wystarczaj\u0105co dobre\u201d.<\/p>\n\n\n\n<p>Mened\u017cerowie mog\u0105 oferowa\u0107 przydatne informacje zwrotne, odwo\u0142uj\u0105c si\u0119 do przesz\u0142ych zachowa\u0144 lub konkretnych przesz\u0142ych prac, podaj\u0105c przyk\u0142ady tego, jak dzia\u0142a\u0107 lepiej.<\/p>\n\n\n\n<p>Na przyk\u0142ad \u201eTo nie by\u0142o wystarczaj\u0105co dobre\u201d mo\u017ce zmieni\u0107 si\u0119 w \u201eTego typu zadania wymagaj\u0105 wi\u0119cej szczeg\u00f3\u0142\u00f3w, ni\u017c tu uwzgl\u0119dni\u0142e\u015b.&nbsp;Sp\u00f3jrzmy razem na dobry przyk\u0142ad.&#8221;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Nie pouczaj<\/h3>\n\n\n\n<p>Wi\u0119kszo\u015b\u0107 ludzi nie reaguje dobrze na pouczenia.&nbsp;Oferowanie informacji zwrotnej powinno mie\u0107 charakter dwukierunkowy, w kt\u00f3rym pracownik czuje si\u0119 swobodnie, wyra\u017caj\u0105c w\u0142asne do\u015bwiadczenia, opinie i zmagania.<\/p>\n\n\n\n<p>Mened\u017cerowie mog\u0105 zamieni\u0107 wyk\u0142ady w rozmowy, daj\u0105c swoim pracownikom czas na przetworzenie informacji przed kontynuowaniem, zadaj\u0105c im dodatkowe pytania i pozwalaj\u0105c im przyczynia\u0107 si\u0119 do rozwi\u0105za\u0144 rozwojowych.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"How-to-get-feedback-from-a-performance-review\">Jak uzyska\u0107 informacj\u0119 zwrotn\u0105 z oceny wynik\u00f3w<\/h2>\n\n\n\n<p>Sk\u0105d pracodawcy wiedz\u0105, \u017ce dokonali skutecznej oceny wynik\u00f3w?&nbsp;Sk\u0105d wiedz\u0105, kt\u00f3re umiej\u0119tno\u015bci przyw\u00f3dcze musz\u0105 udoskonali\u0107, aby zapewni\u0107 najlepsz\u0105 informacj\u0119 zwrotn\u0105?<\/p>\n\n\n\n<p>Pytaj\u0105 swoich pracownik\u00f3w.<\/p>\n\n\n\n<p>Pracownicy wiedz\u0105, co pomaga im poprawi\u0107 wydajno\u015b\u0107, a co nie.&nbsp;Jednym z&nbsp;najlepszych sposob\u00f3w uzyskania opinii pracownik\u00f3w&nbsp;s\u0105 ankiety.&nbsp;Ankiety pracownicze umo\u017cliwiaj\u0105 <a href=\"https:\/\/www.interankiety.pl\/blog\/anonimowe-opinie-pracownikow\">anonimow\u0105<\/a>, konkretn\u0105 i sp\u00f3jn\u0105 informacj\u0119 zwrotn\u0105, dzi\u0119ki czemu zawsze wiesz, jak radzi sobie Tw\u00f3j zesp\u00f3\u0142.<\/p>\n\n\n\n<p>Mo\u017cesz zadawa\u0107 pytania na ka\u017cdy temat, pocz\u0105wszy od najnowszych og\u0142osze\u0144 firmy, a sko\u0144czywszy na tym, co my\u015bl\u0105 o otrzymywaniu informacji zwrotnych.&nbsp;To wnikliwy spos\u00f3b na regularne zbieranie informacji zwrotnych, dzi\u0119ki czemu mo\u017cesz lepiej pozna\u0107 swoich ludzi i mie\u0107 pewno\u015b\u0107, \u017ce jeste\u015b na tej samej stronie!<\/p>\n\n\n\n<p>Oferuj\u0105c im mo\u017cliwo\u015b\u0107 przekazania informacji zwrotnej, mened\u017cerowie mog\u0105 lepiej odpowiada\u0107 na potrzeby pracownik\u00f3w i wspiera\u0107 <a href=\"https:\/\/www.interankiety.pl\/blog\/kultura-organizacyjna\">kultur\u0119 organizacyjn\u0105<\/a> opart\u0105 na zaufaniu i lojalno\u015bci.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Anonimowe opinie pracownik\u00f3w<\/h3>\n\n\n\n<p>Gdy&nbsp;informacja zwrotna od pracownik\u00f3w jest <a href=\"https:\/\/www.interankiety.pl\/blog\/anonimowe-opinie-pracownikow\">anonimowa<\/a>, mened\u017cerowie mog\u0105 skupi\u0107 si\u0119 na <a href=\"https:\/\/www.interankiety.pl\/blog\/samoocena-pracownika\">samoocenie<\/a> w zakresie najlepszego udzielania pracownikom wskaz\u00f3wek bez ryzyka wewn\u0119trznych napi\u0119\u0107.<\/p>\n\n\n\n<p>Bezpo\u015bredni podw\u0142adny mo\u017ce nawet poruszy\u0107 anonimowo spraw\u0119, kt\u00f3r\u0105 w innym przypadku zatrzymaliby dla siebie.&nbsp;Kwestie te s\u0105 cz\u0119sto szczeg\u00f3lnie istotne do rozwi\u0105zania, poniewa\u017c to one obni\u017caj\u0105 morale firmy, poniewa\u017c nikt nie czuje si\u0119 komfortowo, rozmawiaj\u0105c o tym.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"Use-employee-feedback-survey-results-to-guide-the-conversation\">Wykorzystaj wyniki ankiety z opiniami pracownik\u00f3w, aby poprowadzi\u0107 rozmow\u0119<\/h2>\n\n\n\n<p>Kiedy pracownicy maj\u0105 bezpieczn\u0105 przestrze\u0144, w kt\u00f3rej mog\u0105 wyrazi\u0107 pracodawcy ocen\u0119 swoich wynik\u00f3w, czuj\u0105 si\u0119 docenieni i wys\u0142uchani.&nbsp;Prawdopodobnie wyka\u017c\u0105 wi\u0119ksz\u0105 inicjatyw\u0119 w zmienianiu proces\u00f3w firmowych, kt\u00f3re mog\u0105 utrudnia\u0107 ich wyniki.<\/p>\n\n\n\n<p>Je\u015bli jeste\u015b liderem biznesowym i chcesz poprawi\u0107 <a href=\"https:\/\/www.interankiety.pl\/blog\/komunikacja-w-miejscu-pracy\">komunikacj\u0119<\/a> mi\u0119dzy mened\u017cerami a pracownikami,\u00a0<a href=\"https:\/\/www.interankiety.pl\/employee-experience\/\">Office Harmony<\/a> w Interankietach\u00a0jest idealnym rozwi\u0105zaniem.\u00a0Wsp\u00f3\u0142cze\u015bni mened\u017cerowie u\u017cywaj\u0105 go do g\u0142\u0119bszego analizowania problem\u00f3w zwi\u0105zanych z <a href=\"https:\/\/www.interankiety.pl\/blog\/pomiar-wydajnosci-pracownikow\">wydajno\u015bci\u0105<\/a> poprzez regularne ankiety z opiniami pracownik\u00f3w i pytania uzupe\u0142niaj\u0105ce.\u00a0Dodatkowo narz\u0119dzie pozwala pracodawcom zbiera\u0107 opinie pracownik\u00f3w niezale\u017cnie od liczby i lokalizacji pracownik\u00f3w.<\/p>\n\n\n\n<p>Usprawnij komunikacj\u0119 z pracownikami zdalnymi, pozw\u00f3l na <a href=\"https:\/\/www.interankiety.pl\/blog\/anonimowe-opinie-pracownikow\">anonimowe przesy\u0142anie opinii<\/a> i \u0142atwo \u015bled\u017a wszystko w jednym miejscu.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Zarz\u0105dzanie employee experience to nie tylko delegowanie zada\u0144 i monitorowanie ich post\u0119p\u00f3w. W dzisiejszym \u015brodowisku pracy, gdzie rozw\u00f3j osobisty i&hellip; <a class=\"more-link\" href=\"https:\/\/www.interankiety.pl\/blog\/informacja-zwrotna-dla-pracownikow\/\">Czytaj dalej <span class=\"screen-reader-text\">Informacja zwrotna dla pracownik\u00f3w- jak przekazywa\u0107 opinie o wynikach pracy<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[14],"tags":[29],"class_list":["post-1821","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-pracownicy","tag-employee-experience","entry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.interankiety.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1821","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.interankiety.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.interankiety.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.interankiety.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/5"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.interankiety.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1821"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/www.interankiety.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1821\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2027,"href":"https:\/\/www.interankiety.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1821\/revisions\/2027"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.interankiety.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1821"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.interankiety.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1821"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.interankiety.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1821"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}