Zautomatyzuj proces badania satysfakcji klienta z obsługi przez dział sprzedaży oraz wsparcia
SALESmanago dostarcza wielu gotowych do użycia pluginów integrujących je z zewnętrznymi platformami, czyniąc proces integracji szybkim i niewymagającym wysiłku. Dzięki otwartemu API, dane mogą być wymieniane z wieloma systemami lub dedykowanymi rozwiązaniami sprzedaży.
Narzędzie umożliwia m.in. identyfikację osób odwiedzających stronę, monitoring źródeł wejść czy zbieranie informacji o zainteresowaniu ofertą.
Integraja Interankiet z SALESmanago pozwoli Ci:
Głównym celem integracji jest umożliwienie użytkownikom Interankiet przesyłania danych z wypełnionych ankiet (odpowiedzi i pytań) do SALESmanago – konkretnie do listy kontaktów na platformie SALESmanago. Innymi słowy: integracja obu platform może skutkować automatyczną aktualizacją i udostępnianiem informacji o koncie (np. adresów e-mail respondentów).
’’interankiety idealnie wspierają nasze procesy rekrutacyjne oraz komunikację wewnątrz firmy.’’
Całkowicie zautomatyzowaliśmy przeprowadzanie ankiet satysfakcji klienta
Ankiety rekrutacyjne skróciły proces rekrutacji o 40%
Ankiety pomagają nam w szybkiej i skutecznej komunikacji z pracownikami
Kontroluj doświadczenia swoich klientów i podejmuj na ich podstawie lepsze decyzje. Mierz satysfakcje, lojalność, zmęczenie oraz wskaźnik NPS.
Dowiedz się więcejAngażuj swoich pracowników, zwiększaj ich produktywność i satysfakcję dzięki kompleksowej platformie do monitorowania doświadczeń pracowników.
Dowiedz się więcejDostarcz najlepsze doświadczenia z produktu dzięki właściwemu słuchaniu użytkowników i skutecznemu eliminowaniu problemów.
Dowiedz się więcejZaawansowane narzędzie do przeprowadzania badań marketingowych, rynku, społecznych i klinicznych. Analiza w czasie rzeczywistym, powiadomienia i wiele innych zaawansowanych funkcjonalności.
Dowiedz się więcejNasza usluga jest zgodna z dyrektywą RODO, która obowiązuje przedsiębiorstwa przetwarzające dane osobowe na terenie Uni Europejskiej.
Jako firma działająca na rynku globalnym, posiadamy również zgodność z kalifornijską dyrektywą dotyczącą ochrony danych osobowych CCPA (California Consumer Privacy Act).
Wszystkie połączenia z naszą usługą są chronione za pomocą bezpiecznego połączenia SSL TLS 1.2 i AES z 256-bitowym kluczem.
Ustaw indiwidualne uprawnienia dostępu dla członków zespołu. Dziel się zasobami na określonych prawach dostępu.
Jest to bardzo łatwe i w każdym momencie możesz liczyć na nasze wsparcie.