Agent analityczny
Obserwuje Twoje KPI i wyjaśnia, co się zmieniło — i dlaczego
Twój zawsze aktywny analityk AI monitoruje NPS, CSAT i CES, grupuje otwarte odpowiedzi w tematy i mówi zespołowi, co się zmieniło — i co naprawić w następnej kolejności.
Jedyna platforma, która płynnie współpracuje z AI.
Interankiety łączą zbieranie opinii, komunikację i możliwości AI w jednej spójnej platformie — dzięki czemu Twój zespół reaguje błyskawicznie, łatwo się dostosowuje i jasno pokazuje ROI.
na rynku badań i feedbacku
15+ lat
wsparcia klienta przez ludzi
100%
dostępności platformy
99,98%
wskaźnik satysfakcji klienta
99%
Nasza filozofiaAI jest w sercu naszej platformy,
AI jest w sercu naszej platformy,
a nie dodatkiem na pokaz
Stworzone dla zespołów wspieranych przez AI
Analizuj odpowiedzi, odkrywaj wzorce, generuj raporty i zamieniaj feedback w lepsze decyzje dzięki agentom AI, MCP, API, webhookom i integracjom.
Inteligencja, która się kumuluje
Każda odpowiedź pogłębia Twoje rozumienie klientów i użytkowników.
Procesy feedbacku, które skalują się z Tobą
Jedna platforma do NPS, CSAT, feedbacku produktowego, badań użytkowników i klientów oraz ankiet pracowniczych i eNPS dla HR.
Jak to działa
Każdy etap natywnie napędzany przez AI
Zbieranie opinii
Zbieraj opinie z każdego punktu kontaktu
Połącz recenzje, komunikaty w aplikacji, rozmowy z supportem i ankiety — aby każdy sygnał od klienta trafiał w jedno miejsce.
Widżety na stronie, popupy i w aplikacji
Ankiety osadzone w e-mailu i udostępniane linkiem
Recenzje, sklepy z aplikacjami i kanały wsparcia
Dystrybucja
Docieraj do klientów każdym kanałem
Uruchamiaj wysyłki po zakupie i na podstawie zdarzeń w kanale preferowanym przez klienta — e-mail, SMS lub WhatsApp — z przypomnieniami, limitowaniem i segmentacją.
Wyzwalacze dla zakupów, kamieni milowych i zdarzeń niestandardowych
E-mail, SMS i WhatsApp w kanale preferowanym przez klienta
Wysyłki cykliczne, automatyczne przypomnienia i segmentacja odbiorców
Analityka i insighty
Zamieniaj odpowiedzi w gotowe do decyzji insighty
Śledź NPS, CSAT i CES na dashboardach na żywo — a potem zagłębiaj się w tematy, sentyment i trendy bez ręcznej pracy.
Dashboardy na żywo i śledzenie wyników
Analiza tekstu AI i wykrywanie tematów
Raporty, eksporty i zaplanowane podsumowania
Integracje i automatyzacja
Połącz feedback z całym Twoim stackiem
Synchronizuj odpowiedzi z CRM, narzędziami wsparcia i marketingu — a następnie automatyzuj alerty, follow-upy i procesy.
Natywne integracje z CRM i helpdeskiem
Alerty na Slacku, Teams i przez webhooki
Zautomatyzowane procesy zamykania pętli feedbacku
Brakujący członek Twojego zespołu
MCP
Pracuj z ulubionymi narzędziami AI
Podłącz Claude, ChatGPT, Cursor lub dowolnego asystenta zgodnego z MCP do Interankiety. Pytaj o zachowania klientów i otrzymuj dane na żywo oraz rekomendacje bez opuszczania narzędzia, w którym pracujesz.
API
Stworzone z myślą o dalszych integracjach
Wykorzystaj nasze REST API i webhooki, aby uruchamiać ankiety, synchronizować odpowiedzi z CRM i automatyzować procesy feedbacku w całym stacku.
Ankiety
Kreator ankiet Pełny kreator ankiet
Twórz profesjonalne ankiety z logiką, rozgałęzieniami, szablonami i brandingiem — łatwy start i zaawansowane funkcje, gdy ich potrzebujesz.
