Zbieranie opinii
Zbieraj opinie w każdym punkcie kontaktu z klientem
Widżety na stronie, ankiety w aplikacji, ankiety w e-mailu, recenzje i kanały wsparcia — połączone tak, by nic Ci nie umknęło.
Pasywne opinie w każdym punkcie kontaktu — nie tylko wtedy, gdy wysyłasz ankietę.
Widżety na każdej stronie
Popupy, slide-iny, boczne zakładki i ankiety osadzone — dopasowane do Twojej marki i gotowe w kilka minut.
Recenzje i wsparcie w jednym miejscu
Zbieraj oceny ze sklepów z aplikacjami, recenzje Google, Zendesk i Intercom obok odpowiedzi z ankiet.
Gotowe do aplikacji i urządzeń mobilnych
Zbieraj kontekstowe opinie wewnątrz aplikacji webowych i mobilnych, bez przekierowywania użytkowników gdzie indziej.
Każdy kanał. Jedno centrum opinii.
Ankiety na stronie www
Popupy, slide-iny, boczny feedback i ankiety osadzone na dowolnej stronie — wyzwalane przez adres URL, przewijanie, czas na stronie lub zamiar opuszczenia.
Ankiety w aplikacji
Ankiety wtapiające się w wygląd produktów webowych i mobilnych, dopasowane do Twojej marki i wyświetlane w kontekście, bez wyrywania użytkowników z ich działań.
Ankiety w e-mailu
Oceny w pierwszym kliknięciu i pytania uzupełniające wewnątrz treści e-maila — respondenci zaczynają w wiadomości, a nie na osobnej stronie docelowej.
Ankiety przez link i kod QR
Udostępnij markowy link lub kod QR na paragonach, opakowaniach, wydarzeniach i w kioskach — zbieraj opinie wszędzie, online i offline.
Recenzje i sklepy z aplikacjami
Zbieraj oceny z Google, Trustpilot i sklepów z aplikacjami w tym samym centrum co odpowiedzi z ankiet — jeden widok zamiast przeskakiwania między narzędziami.
Wsparcie i czat
Połącz Zendesk, Intercom i rozmowy z supportem, aby sentyment zgłoszeń i dane z ankiet znajdowały się w jednej skrzynce opinii.
Umieść, targetuj i ujednolić opinie w jednej pętli
Uruchamiaj widżety tam, gdzie już są Twoi klienci
Dodaj popup, slide-in, boczną zakładkę lub ankietę osadzoną na dowolnej stronie — bez przebudowy. Przełączaj się między formatami i zobacz podgląd każdego widżetu, zanim udostępnisz go na żywo.
Formaty popup, slide-in, boczny feedback i osadzone
Kolory marki, czcionki i logo na każdym widżecie
Jeden fragment kodu lub konfiguracja przez Google Tag Manager
Pytaj właściwe osoby we właściwym momencie
Zapytaj o zakupy osoby w koszyku, o jakość treści — czytelników bloga, a o powody rezygnacji — tych, którzy właśnie wychodzą. Ustal reguły adresów URL, procent ruchu i wyzwalacze zachowań, żeby pytanie zawsze pasowało do sytuacji.
Targetowanie po adresie URL, udziale ruchu i zachowaniu
Wyzwalacze zamiaru wyjścia, głębokości przewijania i czasu na stronie
Procesy zbierania po zakupie i na podstawie zdarzeń
Każdy kanał w jednej skrzynce opinii
Odpowiedzi ze strony, oceny w aplikacji, wyniki z serwisów z recenzjami i zgłoszenia do supportu trafiają w to samo miejsce — gotowe do dashboardów, analizy AI i procesów zespołowych.
Strona www, aplikacja, e-mail, link i QR w jednym centrum
Serwisy z recenzjami i narzędzia wsparcia przez integracje
Automatyczna synchronizacja z analityką i procesami CRM
