Starannie pisane artykuły o ankietach, Customer Experience, badaniach pracownika i tematach związanych z komunikacją.
W świecie, w którym klient ma nieograniczony wybór, a opinie o produktach rozchodzą się szybciej niż kiedykolwiek wcześniej, umiejętność słuchania… Czytaj dalej Voice of customer (VoC) czyli Głos klienta – kompletny przewodnik
Karol Koronowicz
Founder
Analizowanie wyników ankiety często brzmi mało ciekawie — i faktycznie może takie być, jeśli trzeba ręcznie łączyć zebrane odpowiedzi i… Czytaj dalej Analiza ankiety – Jak opracować wyniki, wnioski i podsumowanie?
Karol Koronowicz
Founder
W branży hotelarskiej opinie gości mają ogromny wpływ na liczbę rezerwacji i wizerunek obiektu. Kilka negatywnych komentarzy na Google czy… Czytaj dalej Naklejki QR i NFC dla hoteli i pensjonatów
Karol Koronowicz
Founder
Typeform to jedno z najpopularniejszych narzędzi do tworzenia formularzy i ankiet online. Zachwyca wyglądem i prostotą obsługi, dlatego wiele firm… Czytaj dalej Najlepsze Typeform alternatywy w 2025
Karolina Konopka
Customer support manager
Badanie NPS i satysfakcji klienta to dziś fundament skutecznego zarządzania relacjami z odbiorcami. Firma DOMBI, lider sprzedaży materiałów wykończeniowych na… Czytaj dalej Jak DOMBI zwiększyło lojalność klientów i usprawniło obsługę dzięki badaniom NPS i satysfakcji z Interankiety
Karolina Konopka
Customer support manager
Zbieranie informacji zwrotnej od użytkowników to dziś fundament działań każdej firmy działającej online. Dobrze wdrożone narzędzia do feedbacku pomagają nie… Czytaj dalej Najlepsze narzędzia do zbierania feedbacku, które pomogą Ci lepiej zrozumieć klientów
Karolina Konopka
Customer support manager