Formularze
Formularz jest bardzo ważnym elementem działalności w Internecie. Czy to jest rejestracja, zamówienie, rekrutacja, rezerwacja lub zwykły kontakt. Nie chcesz, aby formularz został porzucony z przyczyn technicznych. Tracisz wtedy potencjalnego klienta i tworzysz niezadowolenie. Ponadto chcesz, żeby wypełnienie go było przyjemne i łatwe, nikt nie lubi wypełniać skomplikowanych formularzy.
Przyjazny formularz online pozwala lepiej zbierać dane. Każdy z nas spotkał się kiedyś z problemami przy wypełnianiu. Problemy z walidacją, nadmiarowe pola, wielkość pól do wpisywania czy dostępność na tablecie lub telefonie. To są bardzo frustrujące aspekty. Nie pozwól, aby dotknęły one Twój formularz. Interankiety oferują nowoczesny edytor, za pomocą którego stworzysz piękny formularz, który będzie łatwy w wypełnianiu.
Poniżej znajduje się przykładowy formularz rejestracyjny na wydarzenie. Przykładowy szablon wyświetla tylko jedno pytanie w danym momencie. Zwiększa to znacznie wygodę wypełniania i współczynnik wypełnień. Po wpisaniu informacji w pole naciskamy enter i mamy już kolejne pytanie. Wypełnianie na telefonie jest jeszcze prostsze. Oczywiście, możesz wyświetlić wszystkie pytania na jednej stronie. Więcej gotowych formularzy znajduje się w sekcji Szablony.
Użyj tego szablonu, możesz go dowolnie modyfikować.
Nasze formularze automatycznie dostosowują się do każdej wielkości ekranu. Zapewnia to wygodę wypełniania na komputerze, tablecie i telefonie. Pytania są zoptymalizowane pod interakcje na urządzeniach ze wskaźnikiem, jak i tych dotykowych.
Skorzystaj ze starannie przygotowanych szablonów lub samodzielnie zaprojektuj swój własny, korzystając z edytora wyglądu. Dostosuj szablon do standardów graficznych Twojej organizacji, ustaw właściwe kolory, tło oraz logo.
Dzięki 24 typom pytań można stworzyć każdy rodzaj formularza. Warto też wykorzystać logikę warunkową i stronicowanie formularzy. Wykorzystuj też kalkulator do zliczania punktacji odpowiedzi.
Wstaw formularz na swoją stronę internetową za pomocą prostego w implementacji kodu HTML. Integracja nie wymaga wiedzy programistycznej.
Wysyłaj zaproszenia e-mail z linkiem do formularza. Pozwala to na identyfikację osoby wypełniającej i zabezpiecza formularz przed wielokrotnym wypełnieniem.
Wszystkie dane przesyłane w formularzu są szyfrowane bezpiecznym 256-bitowym certyfikatem SSL.
Nie masz czasu lub pomysłu na pytania, skorzystaj z gotowych szablonów formularzy online. Zapoznaj się z popularnymi przykładami. Przygotowaliśmy selekcje szablonów, które pozwolą Ci na stworzenie formularza w kilka chwil. Dowolnie modyfikuj je pod swoje wymagania przy użyciu naszego edytora.
Żeby stworzyć formularz online, nie musisz posiadać specjalistycznej wiedzy z zakresu programowania czy projektowania. Interankiety są wystarczającym narzędziem do stworzenia pięknego formularza. Dzięki pięknym stylom, które można zastosować, formularz będzie się pięknie prezentował. Będzie go można swobodnie wypełnić na każdym rodzaju urządzenia. Oto kilka wskazówek dotyczących tworzenia.
Formularz jest jak konwersacja. Nie ma nic gorszego niż nieludzka rozmowa. Formularz online jest formą konwersacji. Tworząc formularz, warto zwracać się do odbiorcy w przyjazny sposób. Pytając na początku o imię, można na kolejnych stronach zwracać się poprzez to imię, do osoby wypełniającej. Jeżeli udostępniasz formularz za pomocą wiadomości e-mail, możesz automatycznie przekazać imię, bez potrzeby wpisywania go przez wypełniającego.
Czasami można spotkać formularze, które wyświetlają kilkanaście pytań jedno pod drugim. To nie jest naturalna forma komunikacji. W komunikacji zadajemy jedno pytanie i czekamy na odpowiedź. Tak samo warto budować formularze. Interankiety domyślnie wyświetlają tylko jedno pytanie, uwaga osoby wypełniającej jest skupiona tylko na nim. Zadawaj pytania w formularz tak, aby były łatwo zrozumiałe. Wykorzystaj dodatkowe pole z komentarzem, na ewentualne doprecyzowania.
Pamiętaj, aby nie przesadzać z liczbą pytań. Pytania w naszym edytorze można dodać bardzo łatwo, ale potem ktoś musi na nie odpowiedzieć. Pamiętaj, żeby zadawać pytania o informacje, jakie są Ci potrzebne. Pozbądź się nadmiarowych pytań. Uważaj także, aby nie oznaczać pól, które nie każdy będzie mógł wypełnić jako obowiązkowe. Nie chcesz się znaleźć w sytuacji, kiedy ktoś chce od Ciebie odpowiedź na pytanie, na które nie masz odpowiedzi.
Wygląd ma znaczenie, każdy złapał się na tym, że przeczytał coś przez dobre walory estetyczne. Na szczęście tworzenie pięknego formularza w Interankietach jest bardzo łatwe. Poza wyborem, ze zbioru specjalnie zaprojektowanych szablonów, możesz samodzielnie stworzyć własny. Dodatkowo możesz dodać animowane GIF'y w celu urozmaicenia doświadczenia związanego z wypełnianiem formularza. Dostosuj łatwo formularz, aby wpisywał się w standardy graficzne Twojej firmy lub organizacji.
Nie pytaj o dane, które już posiadasz. Jeżeli posiadasz już adres e-mail lub imię, wstaw je do formularza, aby nie męczyć osoby wypełniającej. Dobrze jest unikać frustracji wypełniającego, to jest największa przyczyna porzucenia formularza.
Formularz może posiadać pytania, które będą odpowiadały punktacji. Taką punktację możesz zdefiniować w systemie i po każdym wypełnieniu otrzymać wynik. Wynik ten też możesz zaprezentować osobie wypełniającej. Świetnie to się sprawdza np. przy formularzach zamówień.
W czasie, w którym ponad 60% wypełnień jest wykonywana na urządzeniach mobilnych, formularze muszą być dostosowane do różnego rodzaju ekranów. Formularz online stworzony na interankietach świetnie wyświetla się na każdym urządzeniu i jest zoptymalizowane do urządzeń dotykowych i tych sterowanych za pomocą myszki.
Formularze są świetnym urozmaiceniem zawartości na stronach internetowych. Dzięki możliwości wygenerowania kodu osadzenia możesz bez specjalistycznej wiedzy wstawić formularz na swoją stronę www. Niezależnie od platformy, na jakiej znajduje się Twoja strona, bez problemu wykonasz tę czynność.
Dzięki gotowej integracji z Google Analytics, możesz obserwować jak Twój formularz sobie radzi. Skąd użytkownicy wchodzą na niego, ile czasu mu zajmuje wypełnienie i wiele innych ciekawych parametrów, jakie daje to narzędzie.
Posiadając adres e-mail użytkownika lub pytając o niego w formularza, możesz wysłać powiadomienie e-mail po wypełnieniu. W tym powiadomieniu możesz dodać informację o wyniku punktacji oraz w przypadku firm kod promocyjny.
Formularz online ma ogromne zastosowanie, od zbierania danych, po realizacje procesów firmowych. Prostota ich tworzenia powoduje, że mają dużą przewagę nad papierowymi formularzami. Udostępnianie formularzy online też jest super proste i przyjemne. Wyniki wypełnień możesz obserwować w czasie rzeczywistym oraz otrzymywać powiadomienia e-mail po wypełnieniu.
Najczęstszym przypadkiem użycia formularzy online są ankiety. Nie bez powodu nasza firma nazwa się Interankiety. Przy pomocy naszych formularzy można stworzyć dowolne ankiety. Do wyboru są 24 typy pytań, które można podzielić na strony. Nasz produkt świetnie sprawdza się w ankietach satysfakcji, ankietach oceny i badaniach społecznych.
Wspieraj kontakt z klientem wykorzystując formularze online. Przyjmuj zgłoszenia zamówień przez formularz. Otrzymuj zgłoszenia kontaktowe. Przyjmuj reklamacje i opinie. Wszystko to możesz obsługiwać za pomocą naszych formularzy. Wygląd formularzy możesz dostosować do standardów graficznych Twojej firmy. Konfigurując powiadomienia e-mail, nie przegapisz nowych zgłoszeń.
Formularze online świetnie sprawdzają się we wspieraniu procesów Human Resources. Od formularza rekrutacyjnego, po formularze oceny pracowników. Liczba zastosowań jest bardzo duża. Ponadto nasze formularze świetnie działają jako ankiety i można jest zastosować np. do ankiet satysfakcji pracowników. Formularze online pozwalają też realizować zaawansowane badania pracowników, takie jak Ocena 360 stopni, ale też zwykłe i proste formularze oceny okresowej pracownika.
Jeżeli pracujesz w firmie, które zatrudnia dużo nowych pracowników, możesz natknąć się na problem edukacji ich na temat norm i standardów panujących w Twojej organizacji. Duży przypływ pracowników może oznaczać, że nie zostanie dopilnowany poziom zdobytej wiedzy. W Interankietach wykorzystujemy quizy, do weryfikacji wiedzy potrzebnej do kontaktu z klientem. Polecamy tworzenie quizów dla nowych pracowników, ponieważ stres związany z przyjściem do nowej pracy często przeszkadza w poznaniu wszystkich aspektów firmy. Quiz nie jest stresujący i w łatwy sposób może przekazać wiedzę i ją zweryfikować.
Jeżeli wykorzystujesz formularze online do zbierania danych o klientach, na pewno używasz też innych systemów. Nie obarczaj się ręcznym przekazywaniem danych. Skorzystaj z gotowych integracji. Kiedy ktoś wypełni Twój formularz, dane zostaną automatycznie przesłane do Twojego systemu.
Jeżeli pracujesz w marketingu, dzięki wykorzystaniu Arkuszy Google możesz wygodnie śledzić wyniki z kilku formularzy online w jednym miejscu. Taka integracja świetnie nadaje się do budowania bazy klientów. Każde nowe wypełnienie stworzy nowy wiersz w arkuszu.
Jeżeli korzystasz z FreshMail, MailChimp lub GetResponse możesz wygodnie po każdym wypełnieniu przesłać adres e-mail i imię do swojej bazy mailingowej. Wystarczy, że w formularzu dodasz pytanie o adres e-mail i imię. W taki sposób możesz dalej angażować swoich klientów.
Zbierając dane o kliencie na końcu formularza, możesz automatycznie tworzyć leady sprzedażowe w swoim systemie CRM. Dzięki gotowym integracjom z popularnymi systemami CRM możesz to zrobić bez wysiłku i już dziś zacząć zbierać informacje o nowych klientach.
Jeżeli posiadasz autorski system CRM, to nic złego. Za pomocą naszego API możesz zintegrować Interankiety z dowolnym systemem. Jeżeli masz jakieś pytania odnośnie do stworzenia takiej integracji, prosimy o kontakt z nami, bardzo chętnie pomożemy.
Za pomocą jednego kliknięcia możesz wstawić formularz online w media społecznościowe. Udostępnij formularz na Facebook, LinkedIn, Instagram czy Twitter. Zbieraj odpowiedzi od zainteresowanych osób. Dodatkowo możesz dodać formularz tematyczny na grupę tematyczną na Facebook. Wtedy formularz skierowany będzie do osób, które naprawdę interesują się tematem.
Jeżeli używasz aplikacji typu Trello czy Asana do zarządzania zadaniami, możesz zintegrować je z formularzem w interankietach. Po wypełnieniu formularza zostanie stworzone zadanie w aplikacji, możesz je przydzielić do konkretnej osoby i mieć pewność, że nic nie umknie Twojej uwadze.
’’interankiety idealnie wspierają nasze procesy rekrutacyjne oraz komunikację wewnątrz firmy.’’
Całkowicie zautomatyzowaliśmy przeprowadzanie ankiet satysfakcji klienta
Ankiety rekrutacyjne skróciły proces rekrutacji o 40%
Ankiety pomagają nam w szybkiej i skutecznej komunikacji z pracownikami
Jest to bardzo łatwe i w każdym momencie możesz liczyć na nasze wsparcie.
