Ankieta, na której działają narzędzia śledzące, np. Google Tag Manager, Google Analytics albo Meta Pixel, zapisuje w przeglądarce respondenta analityczne i reklamowe pliki cookie. Baner zgody na cookies pozwala respondentowi zdecydować o tym, zanim którekolwiek z tych narzędzi się załaduje.
Włącz go, gdy udostępniasz ankietę publicznie z włączonym śledzeniem, a Twoja polityka prywatności wymaga zgody na analityczne lub reklamowe pliki cookie. Jeśli Twoja organizacja korzysta już z narzędzia do zgód, np. Cookiebota, możesz użyć go zamiast banera — opis znajdziesz w dalszej części artykułu.
Jak działa baner
Po włączeniu banera respondent otwierający ankietę widzi krótką informację z przyciskami Akceptuj wszystkie, Odrzuć wszystkie oraz przyciskiem ustawień, który otwiera listę kategorii. Baner zawiera link do polityki cookies i wyświetla się w języku ankiety.
| Kategoria plików cookie | Za co odpowiada w ankiecie |
|---|---|
| Niezbędne pliki cookie | Zawsze włączone. Pliki potrzebne do działania ankiety, np. ten, który blokuje wielokrotne wypełnienia. |
| Analityczne pliki cookie | Google Tag Manager i Google Analytics, w tym zdarzenia formularza wysyłane do GTM. |
| Funkcjonalne pliki cookie | Osobna kategoria, którą respondent może zaakceptować lub odrzucić. |
| Reklamowe / profilujące pliki cookie | Meta Pixel. |
- Dopóki respondent nie zdecyduje, żadne narzędzie śledzące się nie ładuje.
- Po kliknięciu Akceptuj wszystkie narzędzia ładują się od razu, a zdarzenia z rozpoczętej już ankiety zostają dostarczone.
- Po kliknięciu Odrzuć wszystkie żadne narzędzie śledzące się nie ładuje. Sama ankieta działa tak samo.
- Wybór jest zapisywany na 365 dni w przeglądarce respondenta, na domenie ankiety, więc baner nie wraca przy każdej wizycie.
Włączenie banera
- Otwórz ankietę w kreatorze.
- Przejdź do zakładki Ustawienia.
- Włącz opcję Pokaż baner zgody na cookies.
- Zapisz i opublikuj ankietę.
- Otwórz link do ankiety w oknie prywatnym przeglądarki i sprawdź, czy baner się wyświetla.
Żeby przetestować całą ścieżkę, zaakceptuj pliki cookie i sprawdź w trybie Podgląd w GTM (Tag Assistant), czy kontener się załadował. Potem powtórz test w nowym oknie prywatnym z przyciskiem Odrzuć wszystkie — kontener nie powinien się załadować.
Cookiebot lub inne narzędzie do zgód przez Google Tag Managera
Do ankiety nie da się wstawić własnych skryptów, ale da się to zrobić przez Google Tag Managera. Narzędzia do zgód, takie jak Cookiebot, CookieYes czy Usercentrics, udostępniają szablony dla GTM, więc Twój baner może działać również na ankiecie.
- Zostaw opcję Pokaż baner zgody na cookies wyłączoną. W przeciwnym razie respondent zobaczy dwa banery.
- W zakładce Integracje podłącz kontener Google Tag Manager — zobacz integrację z Google Tag Manager.
- W GTM dodaj szablon swojego narzędzia, np. Cookiebot CMP, i ustaw mu regułę Consent Initialization – All Pages.
- Ustaw wymagania zgody dla pozostałych tagów (GA4, Google Ads, Meta Pixel) zgodnie z dokumentacją swojego narzędzia do zgód.
- W panelu narzędzia do zgód dodaj domenę, na której działa ankieta, do listy dozwolonych domen.
- Opublikuj kontener i przetestuj ankietę w trybie Podgląd.
Zgoda zapisuje się osobno dla każdej domeny. Jeśli ankieta działa na własnej domenie, np. ankieta.twojafirma.pl, skonfiguruj narzędzie do zgód dla tej domeny tak samo jak dla pozostałych subdomen.
Którą opcję wybrać
| Wbudowany baner | Własne narzędzie przez GTM | |
|---|---|---|
| Konfiguracja | Jeden przełącznik w Ustawieniach | Szablon i reguły zgody w GTM |
| Wygląd banera | Dopasowany do ankiety | Baner Twojego narzędzia do zgód |
| Rejestr zgód | W przeglądarce respondenta | W panelu Twojego narzędzia do zgód |
| Dla kogo | Ankiety z GTM, GA lub Meta Pixel bez firmowego narzędzia do zgód | Zespoły, które już zarządzają zgodami w Cookiebocie lub podobnym narzędziu |
Wymogi dotyczące zgód zależą od kraju i od narzędzi, których używasz. Jeśli nie masz pewności, do której kategorii należą Twoje tagi, skonsultuj to z inspektorem ochrony danych lub działem prawnym przed uruchomieniem badania.
Powiązane: integracja z Google Tag Manager, blokowanie wielokrotnych wypełnień, własna domena i wstawienie formularza na stronę internetową. Ankiety osadzone w witrynie opisuje strona ankiety na stronie www.
