Jak odzyskać hasło do konta?

Jeśli nie pamiętasz hasła do Interankiet, zresetujesz je ze strony logowania — bez kontaktu z nami. Jeśli pamiętasz hasło, ale chcesz je zmienić, zrób to po zalogowaniu w profilu konta.

Nie możesz się zalogować z innego powodu niż hasło (inny e-mail, konto przez Google, brak wiadomości)? Zacznij od odzyskania dostępu do konta.

Uwaga. Jeśli przy rejestracji wybrałeś Załóż konto przez Google, nie masz osobnego hasła Interankiet. Zamiast resetu kliknij Zaloguj się przez Google.

Nie pamiętam hasła

  1. Otwórz stronę logowania.
  2. Kliknij Nie pamiętasz hasła?
  3. Na stronie Przypomnienie hasła wpisz adres e-mail przypisany do konta. Sprawdź, czy nie ma literówki.
  4. Kliknij Przypomnij hasło.
  5. Otwórz skrzynkę. Znajdź wiadomość od Interankiet z linkiem do ustawienia nowego hasła. Jeśli jej nie widać, sprawdź folder Spam albo wyszukaj „hasło”.
  6. Wejdź w link, ustaw nowe hasło i zapisz je.
  7. Wróć na stronę logowania i zaloguj się nowym hasłem.

Jeśli po 15 minutach wiadomość nie przyszła, albo nie masz już dostępu do tej skrzynki, napisz przez Kontakt albo na biuro@interankiety.pl. Podaj adres użyty przy rejestracji.

Zmiana hasła po zalogowaniu

Gdy nadal znasz obecne hasło:

  1. Zaloguj się do Interankiet.
  2. Otwórz Moje konto.
  3. Zmień hasło w ustawieniach bezpieczeństwa profilu i potwierdź zapis.

Ten sam ekran służy do okresowej zmiany hasła, gdy wymaga tego Twoja organizacja.

Adres e-mail na koncie zmienisz osobno — zobacz Zmiana adresu e-mail konta. Jeśli w ogóle nie możesz wejść na konto, wróć do odzyskania dostępu.

FAQ

Jak zresetować hasło do Interankiet?

Na stronie logowania kliknij Nie pamiętasz hasła?, wpisz adres e-mail z konta i kliknij Przypomnij hasło. Otwórz wiadomość od Interankiet i ustaw nowe hasło przez link.

Nie dostałem e-maila z przypomnieniem hasła. Co sprawdzić?

Potwierdź, że wpisałeś adres z rejestracji, poczekaj kilka minut i zajrzyj do folderu Spam. Jeśli konto zakładałeś przez Google, reset nie przyjdzie — zaloguj się przyciskiem Google.

Jak zmienić hasło, gdy jestem już zalogowany?

Wejdź w Moje konto i zmień hasło w ustawieniach bezpieczeństwa profilu. Przypomnienie hasła jest potrzebne tylko wtedy, gdy nie możesz się zalogować.

Potrzebujesz pomocy? Skontaktuj się z nami

Talk to us!