11 minut czytania

Szukasz sprawdzonego narzędzia do stworzenia ankiety, ale gubisz się w gąszczu ofert i ukrytych opłat? Dobrze trafiłeś. Darmowe ankiety online to nadal najskuteczniejszy sposób na szybkie zebranie opinii – pod warunkiem, że wybierzesz odpowiedni program.
Wielu dostawców obiecuje „darmowe konto”, które w praktyce okazuje się bezużyteczne przez limity odpowiedzi lub brak kluczowych funkcji. Dlatego przetestowaliśmy najpopularniejsze rozwiązania na rynku, abyś Ty nie musiał tracić czasu.
W tym rankingu znajdziesz 12 najlepszych kreatorów ankiet, które rzeczywiście pozwalają na bezpłatną pracę. Pomożemy Ci wybrać kreator ankiet idealnie dopasowany do Twoich potrzeb – niezależnie od tego, czy potrzebujesz prostej ankiety do szkoły, zaawansowanego badania satysfakcji w firmie, czy formularza z pięknym designem.
Najlepsze programy do ankiet
- Interankiety
- Typeform
- Google Forms
- Microsoft Forms
- SurveyMonkey
- SurveySparrow
- ZohoSurveys
- Alchemer
- SoGoSurvey
- SurveyPlanet
- QuestionPro
- LimeSurvey
Najlepsze narzędzia do ankiet online w skrócie
| Narzędzie | Najlepsze do | Najważniejsze funkcje | Cena |
|---|---|---|---|
| Interankiety | Wszechstronne ankiety online, badania klienta i pracownika. Bardzo proste w obsłudze. | 🇵🇱 Polskie narzędzie, zgodność z RODO, oceny 360°, automatyczne wysyłki, wiele kanałów dystrybucji (WWW, e-mail, SMS, WhatsApp), zaawansowana analityka, pełny branding i CSS | Darmowy plan testowy; plany płatne z rozszerzonymi funkcjami |
| Typeform | Interaktywne, „rozmówkowe” ankiety | Formularze w stylu konwersacji, mocny fokus na UX, personalizacja wyglądu, intuicyjny edytor | Darmowy limit odpowiedzi; plany płatne dla większych wolumenów |
| Google Forms | Szybkie, proste ankiety wewnętrzne | Podstawowe typy pytań, integracja z Google Sheets, łatwe współdzielenie w ramach Google Workspace | Całkowicie darmowe w ramach konta Google |
| Microsoft Forms | Ankiety dla użytkowników Microsoft 365 | Podstawowe formularze i quizy, integracja z pakietem Office 365, prosty interfejs | W cenie subskrypcji Microsoft 365 |
| SurveyMonkey | Rozbudowane badania w firmach | Wiele typów pytań, logika pytań, raporty, eksport danych, liczne integracje | Darmowa wersja z limitami; pełne funkcje w planach płatnych |
| SurveySparrow | Ankiety w formie czatu i NPS | Interfejs konwersacyjny, ankiety NPS, quizy, ankiety cykliczne | Darmowy plan podstawowy; zaawansowane funkcje w planach płatnych |
| Zoho Surveys | Firmy korzystające z ekosystemu Zoho | Szablony, logika pytań, integracje z Zoho, raporty i dashboardy | Darmowy plan z limitami; rozszerzone funkcje w płatnych |
| Alchemer | Złożone projekty badawcze w korporacjach | Personalizacja na wysokim poziomie, testy A/B, zaawansowane raportowanie, szerokie możliwości integracji | Rozwiązanie premium z wyższą ceną |
| SoGoSurvey | Zaawansowana analityka i ankiety cykliczne | Segmentacja odpowiedzi, raporty w czasie rzeczywistym, pulsowe ankiety, skale NPS i Likerta | Darmowy plan; dodatkowe opcje w planach płatnych |
| SurveyPlanet | Nielimitowane proste ankiety | Nielimitowana liczba pytań i odpowiedzi w wersji darmowej, estetyczne szablony, tryb podglądu ankiety | Darmowy plan; dodatkowe funkcje w wersji Pro |
| QuestionPro | Badania akademickie i biznesowe | Skale, logika, szeroka gama pytań, eksport do Excela i PDF, rozbudowana analityka | Darmowy plan z ograniczeniami; plany płatne dla większych projektów |
| LimeSurvey | Open-source z pełną kontrolą nad danymi | Narzędzie open-source, pełna personalizacja, brak sztywnych limitów, możliwość własnego hostingu | Darmowe przy samodzielnym hostingu; płatny hosting zarządzany |
1. Interankiety
Interankiety zostały stworzone w Polsce i oferują najlepsze narzędzie, które pozwala stworzyć darmowe ankiety online. Interankiety są niewiarygodnie proste w obsłudze dzięki interfejsowi przypominającemu program PowerPoint.
Interankiety jest uważany za jeden z najlepszych programów do tworzenia ankiet online dzięki tym funkcjom:
- Darmowe ankiety: wykorzystaj darmowe konto do przetestowania narzędzia, bez zobowiązań i bez podawania danych płatniczych.
- Branding: personalizuj swoje ankiety poprzez dodanie logo i kolorów swojej marki.
- Dostosowanie: dostosuj wygląd swoich ankiet przy użyciu niestandardowego CSS i szablonów.
- Oceny wydajności: popraw wydajność pracowników dzięki oprogramowaniu do oceny 360 stopni.
- Automatyzacja: zautomatyzuj procesy i wysyłaj cyklicznie automatycznie ankiety do swoich odbiorców.
- Wiele opcji udostępniania: wybierz spośród wielu opcji udostępniania swoich ankiet. Wstaw ankietę na stronę, wyślij za pomocą e-mail lub SMS.
- Świetne wsparcie klienta: Kiedy tylko masz problem, możesz zwrócić się do supportu o pomoc.
Dzięki kompleksowym raportom analitycznym i spostrzeżeniom, zrozumienie danych z ankiet nigdy nie było łatwiejsze.
2. Typeform

Typeform pozwala na tworzenie interaktywnych ankiet online, które mogą przyciągnąć większą uwagę i zaangażowanie respondentów. Użytkownicy mają dostęp do różnych opcji projektowania i personalizacji, co pozwala na dostosowanie wyglądu ankiety do własnych potrzeb. Ponadto, Typeform oferuje łatwy w użyciu interfejs użytkownika i intuicyjne narzędzia, dzięki czemu użytkownicy bez problemu mogą tworzyć darmowe ankiety online bez potrzeby korzystania z kodowania.
Niemniej jednak, jednym z największych problemów z jakimi borykają się użytkownicy Typeform jest cena abonamentu. Narzędzie oferuje jedynie kilka darmowych ankiet miesięcznie, a kolejne są płatne. Niektórzy użytkownicy narzekają również na niedoskonałości w projektowaniu ankiety oraz na małą elastyczność w dostosowywaniu układu i funkcji. Ponadto, w niektórych przypadkach ankiety typu „scrolling” mogą być trudne do wypełnienia na urządzeniach mobilnych.
Mimo tych problemów, Typeform jest nadal popularnym narzędziem do tworzenia ankiet, dzięki swojej łatwości obsługi i bogatej funkcjonalności. Jest również uznawany za jedno z najlepszych narzędzi do tworzenia ankiet i formularzy online.
3. Google Forms

Google Forms to narzędzie online, które umożliwia tworzenie interaktywnych ankiet i formularzy. Jest to darmowe narzędzie oferowane przez Google, dzięki czemu użytkownicy mogą łatwo i szybko tworzyć ankiety i zbierać opinie od swoich klientów czy odbiorców. Google Forms oferuje różne funkcje, takie jak pytania wielokrotnego wyboru, pola tekstowe, obrazki i filmy, dzięki czemu użytkownicy mogą dostosować darmowe ankiety online do swoich potrzeb.
Jednym z największych problemów, z jakimi borykają się użytkownicy Google Forms, jest brak elastyczności w projektowaniu ankiety. Opcje personalizacji są dość ograniczone w porównaniu do innych narzędzi, co może ograniczyć kreatywność w projektowaniu ankiety. Ponadto, Google Forms oferuje relatywnie mało opcji integracji z innymi narzędziami, co może być problematyczne dla niektórych użytkowników.
Mimo tych problemów, Google Forms jest nadal popularnym narzędziem ze względu na swoją prostotę i łatwość obsługi. Google Forms oferuje również funkcję udostępniania ankiety w różnych formatach, co ułatwia dostęp do opinii respondentów. Dzięki temu narzędziu, użytkownicy mogą szybko i łatwo zbierać opinie, co jest niezbędne do prowadzenia biznesu czy działalności nauczycielskiej.
4. Microsoft Forms

Microsoft Forms to narzędzie online, które umożliwia tworzenie interaktywnych ankiet i formularzy. Jest to narzędzie oferowane przez Microsoft, które jest dostępne dla użytkowników platformy Office 365. Microsoft Forms oferuje różne funkcje, takie jak pytania wielokrotnego wyboru, pola tekstowe, obrazki i filmy, dzięki czemu użytkownicy mogą dostosować darmowe ankiety online do swoich potrzeb.
Jednym z największych problemów, z jakimi borykają się użytkownicy Microsoft Forms, jest brak funkcji personalizacji. Opcje personalizacji są dość ograniczone w porównaniu do innych narzędzi, co może ograniczyć kreatywność w projektowaniu ankiety. Ponadto, Microsoft Forms oferuje relatywnie mało opcji integracji z innymi narzędziami, co może być problematyczne dla niektórych użytkowników.
Innym problemem, z jakim mogą się borykać użytkownicy Microsoft Forms, jest ich uzależnienie od platformy Office 365. Aby korzystać z Microsoft Forms, użytkownicy muszą mieć subskrypcję Office 365. To może być problematyczne dla użytkowników, którzy nie korzystają z platformy Office 365.
Mimo tych problemów, Microsoft Forms jest nadal popularnym narzędziem ze względu na swoją prostotę i łatwość obsługi. Microsoft Forms oferuje również funkcję integracji z innymi narzędziami platformy Office 365, co ułatwia dostęp do opinii respondentów. Dzięki temu narzędziu, użytkownicy mogą szybko i łatwo zbierać opinie, co jest niezbędne do prowadzenia biznesu czy działalności nauczycielskiej.
5. SurveyMonkey

SurveyMonkey to popularne narzędzie online do tworzenia ankiety, które umożliwia zbieranie opinii i danych od respondentów. Jest to łatwe w użyciu narzędzie, które oferuje wiele funkcji, takich jak pytania wielokrotnego wyboru, pytania otwarte, skalowanie i inne.
Jednym z największych problemów związanych z SurveyMonkey jest koszt. Darmowa wersja narzędzia oferuje tylko podstawowe funkcje, a użytkownicy, którzy potrzebują bardziej zaawansowanych funkcji, muszą zapłacić za subskrypcję. Wysokie koszty mogą być problemem dla małych firm i osób prywatnych, które chcą korzystać z tego narzędzia.
Innym problemem, z jakim mogą się borykać użytkownicy SurveyMonkey, jest ograniczona liczba pytań i odpowiedzi w ramach darmowej wersji. To może być problematyczne dla użytkowników, którzy potrzebują zbierania większej ilości danych lub chcą przeprowadzić bardziej zaawansowane badania.
SurveyMonkey oferuje również ograniczone opcje personalizacji, co może ograniczyć kreatywność w projektowaniu ankiety. Ponadto, integracja z innymi narzędziami może być problematyczna i wymagać dodatkowych kosztów lub umiejętności technicznych.
6. SurveySparrow

Survey Sparrow to nowoczesne narzędzie służące do tworzenia ankiet, które oferuje interaktywne i łatwe w obsłudze funkcje. Narzędzie to umożliwia tworzenie ankiet w różnych formatach, w tym quizów, formularzy i ankiet opartych na NPS.
Jednym z największych problemów związanych z Survey Sparrow jest cena. W porównaniu do niektórych innych narzędzi do tworzenia ankiet, Survey Sparrow może być droższy, co może stanowić problem dla mniejszych firm lub osób prywatnych, które mają ograniczony budżet.
Innym problemem jest brak niektórych zaawansowanych funkcji, które są dostępne w innych narzędziach. Survey Sparrow oferuje podstawowe funkcje, takie jak pytania wielokrotnego wyboru, skalowanie i pytania otwarte, ale może brakować niektórych bardziej zaawansowanych funkcji, które są potrzebne do przeprowadzenia bardziej zaawansowanych badań.
7. Zoho Surveys

Zoho Surveys to narzędzie do tworzenia ankiety online, które umożliwia użytkownikom tworzenie profesjonalnych ankiet i zbieranie informacji w sposób łatwy i intuicyjny. Zoho Surveys oferuje szeroki zakres funkcji, takich jak niestandardowe pytania, szablony, integracje z innymi narzędziami i raportowanie.
Jednym z największych problemów związanych z Zoho Surveys jest ograniczona ilość darmowych ankiet i odpowiedzi, co może stanowić problem dla użytkowników, którzy mają ograniczony budżet. Ponadto, narzędzie może być nieco bardziej skomplikowane w obsłudze w porównaniu z niektórymi innymi narzędziami do tworzenia ankiet.
8. Alchemer

Z Alchemer stworzysz darmowe ankiety online. Narzędzie oferuje wiele zaawansowanych funkcji, takich jak personalizacja, testowanie A/B i zaawansowane raportowanie. Narzędzie to jest popularne wśród dużych firm i korporacji, ponieważ oferuje duże możliwości w zakresie integracji i dostosowywania ankiety do specyficznych potrzeb biznesowych.
Jednym z największych problemów związanych z Alchemer jest to, że jest to narzędzie złożone i skomplikowane w obsłudze, co może odrzucać początkujących użytkowników. Ponadto, koszty Alchemer są relatywnie wysokie w porównaniu z niektórymi innymi narzędziami do tworzenia ankiet, co może stanowić problem dla użytkowników z ograniczonym budżetem.
Innym problemem związanym z Alchemer jest to, że często wprowadza zmiany w interfejsie użytkownika i funkcjonalnościach, co może być frustrujące dla użytkowników, którzy muszą się nauczyć nowych funkcji.
9. SoGoSurvey

SoGoSurvey to wyjątkowo wszechstronne narzędzie do tworzenia ankiet, które oferuje wiele funkcji w darmowej wersji. Pozwala na budowanie ankiet z różnorodnymi typami pytań, segmentację odpowiedzi oraz automatyczne analizy wyników, co czyni go świetnym wyborem dla firm i organizacji edukacyjnych. SoGoSurvey wyróżnia się także funkcją „pulsowych ankiet”, które możesz ustawić do automatycznego wysyłania np. co tydzień lub miesiąc, co idealnie sprawdza się przy badaniu poziomu zadowolenia pracowników.
Zalety SoGoSurvey:
- Segmentacja i analiza wyników w czasie rzeczywistym.
- Wsparcie dla zaawansowanych formatów pytań, takich jak skale Likerta i NPS.
- Możliwość tworzenia ankiet cyklicznych.
10. SurveyPlanet

SurveyPlanet to narzędzie, które jest doskonałe dla tych, którzy szukają prostoty i intuicyjności. Darmowa wersja oferuje nielimitowaną liczbę pytań i odpowiedzi oraz dostęp do wielu estetycznych szablonów, co pozwala na szybkie tworzenie atrakcyjnych wizualnie ankiet. SurveyPlanet posiada także tryb podglądu, dzięki któremu możesz zobaczyć, jak ankieta będzie wyglądać dla respondentów, zanim ją wyślesz.
Zalety SurveyPlanet:
- Brak limitu pytań i odpowiedzi w darmowej wersji.
- Łatwość obsługi dzięki gotowym szablonom.
- Tryb podglądu przed opublikowaniem ankiety.
11. QuestionPro

QuestionPro to jedno z bardziej rozbudowanych narzędzi ankietowych dostępnych na rynku. W darmowej wersji oferuje mnóstwo możliwości: tworzenie ankiet z pytaniami wielokrotnego wyboru, pytaniami otwartymi, a także pytaniami na skali. QuestionPro oferuje również ciekawe opcje analityczne oraz możliwość eksportu wyników do Excela i PDF. Narzędzie jest popularne w środowisku akademickim i biznesowym, zwłaszcza wśród tych, którzy potrzebują kompleksowego narzędzia do analizy opinii.
Zalety QuestionPro:
- Profesjonalne narzędzia analityczne w darmowej wersji.
- Możliwość eksportu wyników do różnych formatów.
- Popularność w środowisku akademickim i biznesowym.
12. LimeSurvey

LimeSurvey to w pełni darmowe narzędzie typu open-source, które cieszy się popularnością wśród organizacji non-profit, naukowców oraz firm IT. LimeSurvey pozwala na pełne dostosowanie ankiet do potrzeb użytkownika – można zmieniać szablony, tworzyć niestandardowe pytania oraz zarządzać danymi bez żadnych ograniczeń. Chociaż LimeSurvey wymaga podstawowej wiedzy technicznej, daje pełną kontrolę nad danymi i pozwala na zaawansowane konfiguracje, które nie są dostępne w większości darmowych narzędzi.
Zalety LimeSurvey:
- Narzędzie typu open-source, co daje pełną kontrolę nad danymi.
- Pełna dowolność w dostosowywaniu ankiet do potrzeb.
- Wysoka popularność w organizacjach non-profit i firmach technologicznych.
Ankieta bez logowania – dlaczego to takie ważne?
Częstym problemem w darmowych narzędziach (takich jak Google Forms) jest wymuszanie na respondentach logowania się przed wypełnieniem ankiety. Choć ma to na celu zapobieganie wielokrotnym odpowiedziom, w praktyce drastycznie obniża wskaźnik odpowiedzi (response rate). Użytkownicy często rezygnują z wypełnienia formularza, gdy widzą prośbę o zalogowanie, obawiając się o swoją prywatność lub po prostu nie pamiętając hasła.
Co więcej, interfejs Google Forms często wprowadza w błąd, pokazując informację o „zapisywaniu postępów na koncie Google”, co respondenci mylnie interpretują jako konieczność bycia zalogowanym i brak anonimowości.
W Interankietach dbamy o to, by bariera wejścia była jak najniższa:
- Brak konieczności logowania: Twoi respondenci nigdy nie muszą zakładać konta ani logować się, aby wypełnić ankietę (chyba że sam włączysz taką opcję dla bezpieczeństwa).
- Pełna anonimowość: Gwarantujemy, że ankieta bez logowania jest naprawdę anonimowa, co zwiększa szczerość odpowiedzi, zwłaszcza w badaniach pracowników czy klientów.
- Łatwy dostęp: Wystarczy kliknąć w link, zeskanować kod QR lub wejść na stronę www, aby od razu zacząć wypełniać formularz.
Wybierając narzędzie, zawsze sprawdzaj, czy „darmowa ankieta” nie jest ukryta za murem logowania, który odstraszy Twoich odbiorców.
Darmowe ankiety online – jak wybrać odpowiednie narzędzie
Szukasz idealnego oprogramowania do tworzenia ankiet, które pomoże Ci zebrać przełomowe opinie od odbiorców? Trafiłeś we właściwe miejsce! Ale przy tak wielu dostępnych opcjach wybór tej właściwej dla Ciebie może być przytłaczający. Oto kilka kluczowych czynników, które należy wziąć pod uwagę przed podjęciem ostatecznej decyzji:
- Szablony ankiet: Nikt nie ma czasu na tworzenie ankiet od podstaw! Upewnij się, że wybierasz narzędzie do ankiet, które oferuje różnorodne gotowe do użycia szablony ankiet do każdego rodzaju badań.
- Personalizacja: Chcesz, aby Twoje ankiety wyróżniały się i przyciągały więcej odpowiedzi? Poszukaj kreatora ankiet, który umożliwia łatwą personalizację ankiet, np. zmianę kolorów, czcionek i logo, aby pasowały do marki Twojej firmy.
- Logika pomijania i rozgałęziania: Aby Twoja ankieta wyglądała elegancko i profesjonalnie, musisz upewnić się, że ma funkcję logiki pomijania i rozgałęziania. To sprytne narzędzie zapewnia, że określone pytania pojawiają się tylko wtedy, gdy spełnione są określone warunki, a nieistotne pytania są pomijane, co pomaga uzyskać właściwą informację zwrotną.
- Typy pytań: Różne ankiety wymagają różnych typów pytań, aby uzyskać szczegółowe informacje zwrotne. Wybierz kreatora ankiet, który umożliwia dodawanie różnych typów pytań, takich jak skale ocen, skale Likerta, tak/nie, pola wyboru i pytania wielokrotnego wyboru, aby wymienić tylko kilka.
- Analityka i raportowanie: Wybór kreatora ankiet, który zapewnia łatwe do odczytania i gotowe do prezentacji raporty zebranych danych, jest kluczowy. Dzięki wykresom i grafom możesz szybko analizować odpowiedzi klientów, co zapewni Ci informacje potrzebne do podejmowania świadomych decyzji.
- Cena: Oczywiście cena jest zawsze kluczowym czynnikiem przy wyborze najlepszego narzędzia do tworzenia ankiet dla Twoich potrzeb. Upewnij się, że wybierasz narzędzie, które jest opłacalne i oferuje bezpłatną wersję, abyś mógł je wypróbować przed zakupem, zwłaszcza jeśli masz ograniczony budżet.
Biorąc pod uwagę te czynniki, na pewno znajdziesz idealne narzędzie do tworzenia ankiet, które pomoże Ci osiągnąć cele badawcze i zebrać opinie niezbędne do wywarcia rzeczywistego wpływu!
Najczęściej zadawane pytania (FAQ) o darmowe ankiety online
Jeśli dopiero zaczynasz, szukasz prostoty i chcesz szybko zobaczyć efekty, dobrym wyborem są Interankiety. Oferują intuicyjny edytor (układ jak w PowerPoint), polski interfejs, szablony gotowe do użycia oraz darmowe konto, na którym możesz spokojnie przetestować narzędzie bez podawania danych karty.
Większość narzędzi z naszego zestawienia ma model freemium – podstawowy plan jest darmowy, ale ma ograniczenia, np. liczbę odpowiedzi, pytań lub ankiet. Interankiety pozwalają na bezpłatne przetestowanie wszystkich kluczowych funkcji, a dopiero przy większej skali badań warto rozważyć przejście na płatny plan.
Do badań satysfakcji klientów (NPS, CSAT, ankiety po zakupie) najlepiej sprawdzają się narzędzia z automatyzacją wysyłki i możliwością integracji z innymi systemami. Interankiety oferują cykliczne wysyłki ankiet, różne kanały dystrybucji (WWW, e-mail, SMS) oraz raporty, które pomagają szybko wychwycić spadki zadowolenia klientów.
Nie wszystkie narzędzia na rynku w równym stopniu skupiają się na RODO. Jeśli prowadzisz badania na rynku polskim lub w UE, zwróć szczególną uwagę na to, gdzie przechowywane są dane i czy dostawca oferuje odpowiednie umowy powierzenia. Interankiety to polskie narzędzie, zaprojektowane z myślą o zgodności z RODO, co znacząco ułatwia współpracę z działem prawnym i IT.
Tak, w wielu przypadkach możesz odtworzyć swoje ankiety. W Interankietach możesz automatycznie zaimportować ankiety z Google Forms i innych serwisów. Dodatkowo zyskasz większe możliwości brandingu, lepszą analitykę i wsparcie zespołu, który pomoże dobrać właściwe typy pytań oraz logikę ankiety.





