ankieta-oceny-zadowolenia-z-produktu

Każda firma, niezależnie od wielkości czy branży, doświadcza rotacji pracowników. Zatrudnieni opuszczają organizację z różnych powodów, takich jak rozwój zawodowy,… Czytaj dalej 7 Najważniejszych pytań w Exit Interview

Zarządzanie employee experience to nie tylko delegowanie zadań i monitorowanie ich postępów. W dzisiejszym środowisku pracy, gdzie rozwój osobisty i… Czytaj dalej Informacja zwrotna dla pracowników- jak przekazywać opinie o wynikach pracy

W dzisiejszym konkurencyjnym środowisku biznesowym kluczem do sukcesu firmy jest zrozumienie i efektywne zaspokajanie potrzeb klientów. Badanie potrzeb klienta, ściśle… Czytaj dalej Badanie potrzeb klienta: definicja, analiza i przykłady zastosowania

W dzisiejszym dynamicznym, połączonym świecie firmy coraz bardziej koncentrują się na zapewnianiu wyjątkowego cyfrowego doświadczenia klienta (DCX). Zmieniający się krajobraz technologii… Czytaj dalej Cyfrowe doświadczenie klienta: wszystko, co warto wiedzieć w 2024

Analizowanie wyników ankiety brzmi nieciekawie. Często tak jest, jeżeli ręcznie trzeba łączyć zebrane odpowiedzi wykonać dużo pracy, zanim wyciągniesz pierwsze… Czytaj dalej Analiza ankiety – wyniki, wnioski i statystyka

W branży hotelarskiej opinie gości mają ogromny wpływ na liczbę rezerwacji i wizerunek obiektu. Kilka negatywnych komentarzy na Google czy… Czytaj dalej Naklejki QR i NFC dla hoteli i pensjonatów