ankieta-enps

Klient jest powodem istnienia firmy, dlatego dbanie o niego zawsze popłacało. Dziś standardem jest ustawienie klienta w centrum zainteresowania. W… Czytaj dalej Skuteczne badanie satysfakcji klienta – metody, ankieta i przykłady

Wypalenie zawodowe i depresja to terminy, które często słyszymy, ale najczęściej uważamy, że nas to one nie dotyczą. Czasami diagnozujemy… Czytaj dalej Wczesna detekcja wypalenia zawodowego i depresji

Czy zastanawiałeś się, jak zwiększyć skuteczność swoich ankiet i jednocześnie poprawić doświadczenie klientów? Odpowiedzią mogą być kody rabatowe w ankiecie,… Czytaj dalej Unikalny kod rabatowy na końcu ankiety – skuteczny sposób na zaangażowania klientów

Mapowanie doświadczeń pracowników, znane również jako Employee Journey Map, to strategiczne narzędzie, które pomaga organizacjom zrozumieć całą ścieżkę, jaką pracownik… Czytaj dalej Employee journey map – czym jest mapowanie doświadczeń pracowników?

Employer branding, czyli budowanie marki pracodawcy, staje się kluczowym elementem strategii sukcesu przedsiębiorstw. W dzisiejszych czasach, kiedy konkurencja o najlepsze… Czytaj dalej Czym jest Employer branding? Definicja, rodzaje i przykłady

W dzisiejszych czasach, nowoczesne przedsiębiorstwa stoją przed wieloma wyzwaniami, wśród których jednym z najbardziej znaczących jest problem rotacji pracowników. Ten… Czytaj dalej Jak zmniejszyć rotację pracowników – 10 sposobów