Klient CX

Rozwijaj swój biznes dzięki szczęśliwym klientom 🚀

Wszechstronna platforma do słuchania klienta i podejmowania właściwych działań.
  • Bezpłatny okres testowy
  • Ponad 2 000 zadowolonych klientów
  • Zgodność z RODO
  1. Ankiety dla RedBull
  2. Schindler wykorzystuje nasze formularze
  3. Wspieranie badań firmy Bayer
  4. Badania satysfakcji dla DB Schenker
  5. Badania NPS w Danone
  6. Ankiety w KraftHeinz
  • 62%

    62% ankiet otwieranych jest na urządzeniach moblinych. Nasze formularze są świetnie dostosowane do każdego rodzaju urządzenia.

  • 2x

    Dzięki przyjaznemu interfejsowi i świetnemu dostosowaniu do różnych ekranów, interankiety dadzą 2x więcej odpowiedzi w porównianiu z innymi narzędziami dostępnymi na rynku.

  • 98%

    interankiety posiadają wynik satysfakcji klienta na poziomie 98%. Oferujemy szybkie i profesjonalne wsparcie.

Customer Experience example

Słuchaj swoich klientów

  • Podejmuj szybkie akcje

    Natychmiastowe działanie w przypadku otrzymania negatywnego feedback'u pozwalają zmenić niezadowolonego klienta w promotora.

  • Integruj wszystkie kanały

    Zbieraj feedback ze wszystkich kanałów komunikacji w jednym miejscu. Analizuj każdy kanał z osobna i podejmuj lepsze decyzje.

  • Dowiedz się jak zatrzymać klienta

    Dzięki zaawansowanej analizie, poznaj trendy, nawyki i kluczowe aspekty wpływające na lojalności Twoich klientów.

effect
Security GDPR
effect
Najwyższe bezpieczeństwo
effect
  • Zgodność RODO

    Nasza usluga jest zgodna z dyrektywą RODO, która obowiązuje przedsiębiorstwa przetwarzające dane osobowe na terenie Uni Europejskiej.

  • Zgodność CCPA

    Jako firma działająca na rynku globalnym, posiadamy również zgodność z kalifornijską dyrektywą dotyczącą ochrony danych osobowych CCPA (California Consumer Privacy Act).

  • SSL

    Wszystkie połączenia z naszą usługą są chronione za pomocą bezpiecznego połączenia SSL TLS 1.2 i AES z 256-bitowym kluczem.

  • Uprawnienia

    Ustaw indiwidualne uprawnienia dostępu dla członków zespołu. Dziel się zasobami na określonych prawach dostępu.

Stwórz ambasadarów Twojej marki

Poprzez właściwe pytania lepiej zrozumiesz swojego klienta i sprawisz, że będzie promował Twój biznes.

  • Pytaj klienta na każdym etapie jego podróży
  • Reaguj na feedback
  • Podejmuj decyzje oparte na danych
Customer Experience example

Przykłady ankiet Customer Experience

Pokaż więcej Przejdź
Inne nasze rozwiązania
  1. Customer Experience
    Klient CX

    Kontroluj doświadczenia swoich klientów i podejmuj na ich podstawie lepsze decyzje. Mierz satysfakcje, lojalność, zmęczenie oraz wskaźnik NPS.

    Dowiedz się więcej more
  2. Employee Experience
    Pracownik EX

    Angażuj swoich pracowników, zwiększaj ich produktywność i satysfakcję dzięki kompleksowej platformie do monitorowania doświadczeń pracowników.

    Dowiedz się więcej more
  3. Product Experience
    Produkt PX

    Dostarcz najlepsze doświadczenia z produktu dzięki właściwemu słuchaniu użytkowników i skutecznemu eliminowaniu problemów.

    Dowiedz się więcej more
  4. Research Experience
    Badanie RX

    Zaawansowane narzędzie do przeprowadzania badań marketingowych, rynku, społecznych i klinicznych. Analiza w czasie rzeczywistym, powiadomienia i wiele innych zaawansowanych funkcjonalności.

    Dowiedz się więcej more
’’interankiety idealnie wspierają nasze procesy rekrutacyjne oraz komunikację wewnątrz firmy.’’
Danone

Całkowicie zautomatyzowaliśmy przeprowadzanie ankiet satysfakcji klienta

Bayer

Ankiety rekrutacyjne skróciły proces rekrutacji o 40%

DB Schenker

Ankiety pomagają nam w szybkiej i skutecznej komunikacji z pracownikami

interkropek

Zacznij zbierać odpowiedzi

Jest to bardzo łatwe i w każdym momencie możesz liczyć na nasze wsparcie.

Załóż darmowe konto
  • Pakiet bezpłatny
  • Brak zobowiązań
  • Zgodność z RODO